Crédit Agricole Arnage - Banque Assurance

"Très bon conseiller. Est très à l'écoute de ses clients et fait toujours le maximum pour trouver une solution. De toute manière si le conseiller n'était pas au top, depuis longtemps j'aurais changé de banque."

"Je recommande cette agence, tout ce passe toujours très bien . Conseillère très réactive pour chaque sujet ."

"Impossible de mettre moins qu’une étoile malheureusement. Par où commencer… ? La pose de conditions invraisemblables pour la souscription d’un prêt auto peut être… ((i) économiser plusieurs mois l’équivalent du prêt, (ii) attendre d’avoir vendu le précédent véhicule au prix indiqué lors du rdv (iii) mais encore d’attester le bon déblocage d’un PEE comme également indiqué lors du rdv), alors même que le montant de l’emprunt est largement en deçà de ma capacité d’emprunt (puisque souscrit sans difficultés chez sans concurrent en quelques minutes). Devrais-je aussi évoquer le manque de flexibilité ? Allons-y. L’agence Patis St Lazare propose des prêts à un collègue de travail en CDD sur 7 ans pour un véhicule d’occasion, pour moi c’est 5 ans, ferme, sans explications. Étrange. Et puis pour un montant équivalent, aucun souci pour ce collègue, pourtant en CDD (pas besoin de toutes ces conditions ubuesques). J’annonce donc avec évidence mes intentions de départ et on me clôture en retour ma carte bancaire et mon application sans que je n’ai eu le temps de tout finaliser avec ma nouvelle banque MAIS SURTOUT sans m’en avertir (revenus tjr au CA, c’est très malin pour vivre : plus de CB et plus de possibilité de faire de virements). Je demande donc un RDV avec la directrice d’agence pour expliquer ce mode de fonctionnement atypique. Un RDV est fixé mais j’attends toujours d’être appelé ! Qu’importe, ça sera un avis Google à la place. Et enfin (c’est d’ailleurs la réelle cause pour laquelle je me rabaisse à mettre un avis Google) stoppez de m’envoyer des mails automatiques « nous vous aidons à financer votre prochain véhicule » (deja 3 ou 4 depuis mon départ) alors même qu’il s’agit de la raison pour laquelle je suis parti ! Une ultime provocation peut être ? Je ne suis plus client, je n’ai plus à être dans vos bases de données et je ne veux encore moins recevoir ce genre de publicités, évidemment mensongères, compte tenu de ce qui précède. Enfin, eu égard à la facilité avec laquelle j’ai pu souscrire ce financement auto ailleurs (suggestion d’un prêt trésorerie, durée de prêt allant jusqu’à 7 ou 10 ans), il est pourtant évidement qu’une solution existait. Dommage que ce soit chez un concurrent."

"Très bonne relation et de très bonne explication des contrats merci a notre nouvelle conseillère bonne journée merci"

"Très bonne agence qui prend en charge ses clients rapidement ! J’ai été reçu par Corentin Rivière et son service proposé était très professionnel."