AD Garage Expert MIGNET SARL

"J ai juste demandé de vérifier un pneu, vous avez été très pro et très aimable. Merci."

"Nous avons déposés notre véhicule le lundi matin dans ce garage avec l'espoir de la récupérer le soir même. Malheureusement, mon expérience avec la secrétaire a été très décevante. Elle s'est montrée désagréable et impolie, ignorant ma présence et ne s'adressant qu'à mon mari pour discuter des réparations nécessaires. J'ai eu l'impression d'être exclue en raison du fait que je sois une femme. Après avoir appelé le garage à 18h pour connaître l'avancement de la réparation, ils ont admis ne pas avoir encore examiné notre voiture, ce qui signifiait qu'elle n'était pas prête. Le lendemain, lors de mon appel pour obtenir des nouvelles, la secrétaire s'est de nouveau montrée désagréable, me coupant constamment la parole. Malgré nos réclamations, elle n'avait pas envoyé de devis auparavant. Lorsque j'ai insisté pour l'obtenir, elle m'a fait comprendre qu'elle n'avait pas que ça à faire et m'a même demandé de façon déconcertante : "Pourquoi faire? Vous le saurez quand vous viendrez payer!". Finalement, le soir même, la voiture n'était toujours pas prête car ils ont réalisé que la bonne pièce n’avait pas été commandé. Cela aurait pu être découvert plus tôt s'ils avaient examiné notre voiture comme prévu la veille. Après trois jours d'attente, nous avons enfin pu la récupérer. Le patron du garage a fait un geste commercial que nous avons apprécié. Cependant, j'ai été désagréablement surprise de constater que le ralenti de notre voiture était toujours instable et que le problème persistait, bien que nous ayons été facturés pour les réparations effectuées à cet effet. Ce qui nous désolent, c’est que la voiture nous a été restituée sans avoir été vérifiée avant. Fort heureusement, le mécanicien a trouvé la solution à notre réclamation le soir même. Les mécaniciens semblent pourtant être aimables, mais tous ces retards ainsi que l'impolitesse de la secrétaire m’ont laissé un goût amer... Je modifie mon avis, notre voiture n’est finalement même pas réparé et à même des nouveaux problèmes qu’elle n’avait pas avant. Mais aucun soucis pour eux pour nous facturer des centaines d’euros par ci par là en supplément déjà des dernières factures très élevées."

"Venant du Sud Est de la France, j'ai été agréablement surprise de trouver un garage où je peux confier ma voiture sans craindre une arnaque sur les réparations à effectuer. Peut-être un peu victimes de leur succès, il vaut mieux prendre Rdv en effet, mais ce sont des garagistes qui ne poussent pas à la consommation, font ce qui est nécessaire sur votre voiture, sans frais inutiles. Bref, j'y vais en confiance !"

"Un grand merci pour cette réactivité et la prise en charge de notre véhicule! Les plaquettes de frein changées sur notre van en moins d’une heure. Tout ça avec une grande gentillesse."

"Bonjour Cette notation ne concerne que l'aire de lavage attenante a AD et lui appartenant. Voulant laver mon camping-car je me suis retrouvé devant une machine que même d'autres utilisateurs ne savaient m'expliquer. Pas de jetons, paiement sans contact. La chance m'a sourit un TECHNICIEN AD venait laver un véhicule de client. Je vais laver le toit de mon C.C. donc je dois le coller à une traverse, trop basse d'ailleurs, pour la laver un côté du toit puis faire demi-tour pour laver l'autre côté. Sur les conseils du technicien, qui a eu une patience incroyable à m'expliquer, j'appuie sur STOP afin de reprendre mon lavage après avoir effectué mon demi-tour. Et bien non on ne peut reprendre son lavage. Argent perdu ou alors laisser l'eau s'écouler pendant les différentes manoeuvres, je vous laisse imaginer le temps de chaque manoeuvres pour laver et rincer intégralement tout le C.C. et donc l'eau ou/et l'argent perdu. Bref pas du tout adapté au grand gabarits. Bonne route a vous"