Леруа Мерлен

"Надзвичайно широкий асортимент. Купляв обої, бо вони тут дешевші за Епіцентр. Магазин більш просторніший і більш інтелігентніший за Епіцентр. Шикарний критий паркінг. Багато світла. Але є мінус. Під час пандемії різко зростає значення інтернет-ресурсів, а тут за наповненням сайту не слідкують. Я шукав терміново профнастіл ПС-20 оцинкований. Куди їхати? На сайті leroymerlin.ua вибрав свій магазин (Броварський проспект) та ввів в пошук "Профнастил" - але ПС-20 там немає. То я поїхав купувати листи в Епіцентр, бо на сайті Епіцентру вони були. Вже потім, після покупки в Епіцентрі, заїхав в Леруа - а листи лежать, та ще й дуже багато! Я тут же, в торгівельному залі, заходжу на сайт Леруа - а на сайті листів як і раніше немає! Хоча листи є ось перед моїми очима і дешевші ніж в Епіцентрі. Мені стало прикро. За таке відношення до клієнтів знімаю три зірки."

"Жахливі враження...02.09 було зроблено інтернет-замовлення №002731053 на суму 6823грн,03.09 приїхав купити товар (резерв 3 дні - до 06.09.2021 09:00),у продажу за вказану ціну було відмовлено..Запропонували перемістити товар з Полярної та купити без знижки (за 11371грн)...Вкрай НЕ рекомендую принаймні купляти в інтернет-магазині точно..Не відповідність цін та купа витраченного часу/нервів.До речі на пошту повідомлення що товара немає/замовлення анульоване не приходило.."

"Хочу і я поділитись відгуком. Вчора замовила ламінат та душову кабіну на доставку, мало того, що пів години шукали з чоловіком (когось) якусь живу людину щоб підсказали по товару, чи є в наявності ітд..., знайшли, потім півгодини виписувати, потім аналогічно по ламінат така процедура... І так, дві години і виписали товар! Ура!, далі чекаємо людину щоб замовити доставку...тут нормально 25 хвилин і' нарешті на сьогодні доставка, приїхали не весь товар привезли, звонила на гарячу лінію, сказали наберуть через 10 хвилин,,, прошло дві години набрали, сказали чекайте, я позвонила водію, сказав в 16.30 привезу, чекаємо, перезвонила в 16.30, ніхто не брав трубку, у 18,20 позвонили що їдуть,,, чекаємо. Хочу наголосити, якщо не хочете такої мати мороки, краще туди не звертайтесь, а я для себе висновок зробила!!!"

"Неприємно і не зручно отримувати послуги від консультантів іноземною мовою."

"Єдине, що не зручно, розташування (за великими предметами без автомобіля не зайдеш). У всьому іншому "самий крутий" магазин: ще жодного разу не було, щоб зайшовши всередину, не знайшов те, що потрібно. Крім того консультанти завжди спокійно і швидко показують місця розташування товару (що економить час дуже сильно). Загалом, якщо думаю, що існує хоча б 50 відсоткова гарантія, що такий товар може бути - то точно загляну"