FedEx Express France

"Bonjour, depuis le 22/12/2023, j'attends des colis qui ne sont toujours pas livré. Hors je suis toujours soit à l'entreprise, soit dans la maison juste à coté. Aucun avis de passage. J'ai appelé jeudi dernier leur téléphone à 15cts la minute, on m'a promis une livraison le vendredi qui n'a jamais eu lieu. Je vais avoir quand mes colis, qu'est-ce que c'est que ce service de m.... Je remonte l'information à mon fournisseur, je suis très remonté. Fedex se permet de décaler des livraisons plus d'une semaine (depuis le 22/12) ???? Et impossible de faire une réclamation sur leur site pourri, ça ne fonctionne pas. Je ne vais pas recommencer à payer 15cts la minute pour des promesses en l'air. service de m...."

"À fuir, je n’ai JAMAIS connu un service de livraison aussi médiocre ! Avise les colis en livraison au point relais sans passer pendant les horaires d ouverture. Personne répondant au téléphone se fou de vous et ne vous apporte rien À bannir…"

"Ah ouais super le transporteur ! Zéro livraison à domicile alors que j'ai payé expressément pour, pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres, colis de 10kg déposé à un point relais à 3kms de chez moi, et je ne suis pas véhiculé. D'après le vendeur, le livreur n'a pas eu "envie de s'embêter"... Mais à quoi vous servez ?? Et pour info j'ai pris ma journée exprès pour réceptionner votre colis ! Allez hop je demande le remboursement de la livraison, plus jamais je traite avec vous si je sais que c'est vous le transporteur."

"livraison rapide, le livreur voyant que je n'était pas présent m'a appelé et m'a demandé d'écrire mon consentement par message pour laisser le colis dans le jardin. Très professionnel et réactif agréable surprise."

"Une honte! La pire expérience de ma vie! Aucuns appels! Aucuns contact par mail pour rentrer son numéro de téléphone pour convenir d’une livraison! Une honte! Même pas de mail pour prévenir que le colis repart aux États Unis sous tant de jours! Une société de pourris"