Renault Agence Du Pays Lionnais Agent

"Le garage a réparé un de mes pneus. 3 mois après en vacances la réparation fuit puis cède. Obligé de faire réparer de nouveau sur mon lieu de vacances. À mon retour j'en informe le garage. Personne qui refuse d'entendre quoi que ce soit. Aucun geste ne sera fait. Du coup les deux réparations sont de ma poche. L'erreur est humaine, le fait de l'assumer est la marque de personnes respectables. Je ne reviendrai pas et je déconseille vivement. Dans votre réponse vous transformez, la seconde réparation a été faite le dernier week-end d'août et je suis venu vous voir début octobre pas 4 mois après ! Cela frise la malhonnêteté. Quant à la raison de pourquoi la réparation n'a pas tenue n'étant pas garagiste je ne le sais pas! La seconde personne qui a re-reparé a simplement dit que ça arrivait parfois. Même chez Renault!!"

"Garage au top, secrétaire adorable, patron super serviable, à l'écoute et mécanos très compétents, je recommande fortement."

"Personnel compétent et professionnel. Le gros + est le prêt de véhicule lors de l'intervention. Je recommande tout à fait ce garage."

"on a apprécié le rappel pour notre contôle technique ainsi que la révision des points de contrôle sur notre véhicule. Suite à cette révision nous avons pu changer nos plaquettes de freins aussitôt ce qui nous a éviter de reprendre un rdv avant de partir en vacance. Le gros plus c'est le prêt de véhicule de courtoisie pendant les réparations."

"Nouvellement arrivé dans la région et clients du magasin depuis quelques mois pour des changements de pneus et deux vidanges. Grosse déception pour un changement d'injecteur. Le devis annoncé pour changer la pièce est supérieur aux autres devis réalisés dans d'autres établissements du secteur et au moment de récupérer la voiture le diagnostic est facturé quand même 56€... Alors que d'autres établissements ne facturent pas. Aucun geste commercial et la secrétaire paraît aussi embêtée que moi. Vraiment dommage de perdre un client de cette façon"