ŠKODA Angers (49) - Danube Automobiles

"Très bien reçu par Clément Bailly pour l'achat d'un Kamiq occasion bonnes informations très commercial et aimable aucun regrets à ce jour livraison du véhicule du 28 décembre 2023 Mr et Mle Cavayé"

"Achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur M BAILLY, très commercial mais à su répondre à mes demandes pour avoir une bonne satisfaction clientèle. Achat à distance et lors de mon passage en concession plusieurs petites choses n'avaient pas été mentionnées. J'ai découvert d'autres endommagement à mon domicile une fois le véhicule acquis. Je suis content du véhicule mais un peu plus de transparence sur les défauts serai à revoir."

"Accueil chaleureux et professionnalisme. Informations complètes, essai du véhicule bien réalisé, proposition commerciale correcte, livraison du véhicule très bien tant au niveau administratif que par le vendeur Clément. Merci encore"

"Achat d'un véhicule d'occasion (Octavia Combi de 2 ans) en décembre 2021 à un prix correct, et bonne expérience à distance avant la vente, le reste est bien moins réjouissant malheureusement. Retard et soucis à la livraison malgré les « 90 points de contrôles » que le commercial clame haut et fort pour lesquels il faudra que je me débrouille pour régler via la garantie, sans geste commercial. 5 mois plus tard, la pompe à injection explose littéralement sur autoroute. Véhicule immobilisé pendant 2 mois, près de 12,000 euros de travaux sous garantie (ouf!) mais avec un restant à charge conséquent. Il faudra pousser pour une prise en charge, partielle seulement, sur ce que la garantie ne couvre pas. 1 an plus tard, C'est la boite de vitesse qui lâche. Véhicule immobilisé plus de 2 mois à nouveau, 8700 euros de travaux. Prise en charge constructeur grâce aux efforts de la concession près de chez moi qui n'est pas Danube Automobiles, avec malgré tout 2800 euros de restant à charge. Cette concession proche de chez moi qui n'a donc aucune responsabilité envers ce véhicule abonde sur la prise en charge constructeur, mais par contre aucun effort ni participation de la part de Danube Automobiles qui estime avoir suffisamment donné l'an passé. Un véhicule de 4 ans accusant de près de 20,000 euros de travaux en moins de 2 ans pour des pannes sérieuses, c'est anormal. Cela arrive, coup de pas de chance, mais dans ce genre de situation et au vu du contexte actuel, une véritable conscience commerciale serait pourtant nécessaire. Un garage prompt à vendre, mais avec un suivi client mauvais tant que l'entreprise n'y perd pas trop, et tout simplement désastreux pour ne pas dire irrespectueux alors même qu’elle vend un véhicule clairement défectueux. C’est tout simplement lamentable. Attention donc..."

"Professionnels, courtois, aimables. Nous avons très bien été renseignés dès le début. Un vendeur est venu nous chercher à la gare de Angers et notre véhicule d'occasion nous a été livré dans un état irréprochable. Je recommande !"