Audi Service Les Sables d'Olonne (85) - Jean Rouyer Automobiles Rue des Plesses, 85180 Les Sables-d'Olonne

"Sans commentaire Je me suis fait dépanner chez un autre concurrent allemand juste à côté"

"Suite à une panne du système de refroidissement sur mon Audi, le garage est intervenu sur ma voiture. Il en est résulté 2 pannes en 2 semaines par la faute du garage, confirmé par le garage en lui-même ! J'ai demandé à avoir un dédommagement pour toute cette histoire, rien ne m'a été proposé ! Aucune excuse n'a été présentée à juste titre et cela ne semble pas être la priorité pour le garage. Je suis extrêmement mécontent du service client promulgué dans votre garage et ne manquerait pas de le recommander de la manière qu'il mérite ! J'attend évidement un retour de votre part dans les plus brefs délais."

"Une voiture capricieuse à la veille de départ en vacances et ils ont su être arrangeants pour trouver une solution, trouver la pièce qui n'était pas en stock, l'installer et remettre mon véhicule en état pour partir au moment prévu. Seul bémol, les réparations sont toujours de bonne facture chez les concessionnaires de ce groupe. Alors qu'à la base ces réparations sont généralement dû au manque de fiabilité des véhicules. Les marques pourraient quand même être plus raisonnables. En tous cas bravo à toute l'équipe."

"Très satisfaite. Nous étions de passage aux Sables d'Olonne et avons eu un soucis de pression des pneus. Au téléphone je suis tombé sur une jeune femme adorable travaillant à l'atelier Audi, et c'est un grand monsieur roux très gentil (nous ne connaissons pas son nom) qui a vérifié la pression des pneus et a pris le temps pour des explications. Vraiment super."