Feu Vert NANTES GOULAINE

"On m’a diagnostiqué un problème de turbo, devis à 2200€. Après avoir été dans un autre garage c’était finalement l’électro vanne de turbo, j’en ai eu pour 350€ en tout. De plus, ma voiture est restée sur le parking et n’a pas bougé pendant 45min, ce n’est pas très respectueux quand on finit le travail plus tôt pour pouvoir avoir un rendez-vous avant la fermeture mais qu’on ne vous prend même pas à l’heure. À contrario, on vous demande bien sûr de venir chercher la voiture 15min avant la fermeture et là il faut être à l’heure…"

"FEU VERT PARIDIS NE JAMAIS Y ALLER ! Je leur confie ma voiture car j’ai mon système de freinage qui est défaillant. Résultat : ils ne trouvent rien et ils ont mit de l’huile Je leur fais comprendre que j’ai bien une fuire sur ma roue arrière gauche par rapport à l’étrier. Rien à faire ils ne regardent pas une deuxième fois (on me dit seulement si vous trouvez vraiment une fuite revenez la prochaine fois on vous refera le contrôle et vous ne payerez pas). Si j’ai un niveau d’huile qui descend en moins de 2 semaines et un voyant qui s’allume c’est que j’ai un problème mais bon c’est vrai que ça ne sert à rien de faire un contrôle sur une voiture qui a un pb sur le système de freinage, vue que par la suite il faudrait que j’aille voir le concessionnaire et non le réparer chez eux. Sur ceux 25€ pour me remettre de l’huile ( c’est très drôle)"

"A fuir !!!! Un grand manque de professionnalisme, de sérieux. Ils sont là pour que vous payer le maximum. Des escrocs. Je passe pour prendre rdv. Le technicien évolue le pb et fixe mon rdv. Le jour du rdv, déjà il y a énormément de retard. Je récupère ma voiture "réparée" et je règle. Mais, 5j après je dois repasser car j'ai l'alerte sur le tableau de bord de ma voiture. On refixe un rdv car soit disant la réparation n'a pas été faite car il y a eu un échange de dossier. Je reviens donc pour un 2nd rdv. Et la on me dit que ce n'est pas réparable. Mais pourquoi m' à t'ont fait payer la 1ere fois ? Du coup, ils me préparent un devis pour changer mes 4 pneus. Ma voiture je l'ai faite réparer dans un autre garage sans devoir changer mes 4 pneus."

"Rendez-vous mi juin pour un entretien, vidange, filtres, clim, mise à niveaux. Accueil très très moyen, limite poli. Le soir, je récupère mon véhicule, de la graisse plein la portière conducteur, intérieur et extérieur. Je repasse par l'atelier pour faire nettoyer. Quelques jours plus tard, je vérifie la pression des pneus, manifestement elle n'a pas été faite lors de l'entretien : il manque 0.3 bar à l'avant et 0.2 bar à l'arrière. Centre auto à éviter, pour ma part, je n'y retournerai pas. 6 mois après l'intervention, l'indicateur de maintenance demande une nouvelle vidange, manifestement il n'a pas été remis à zéro alors que c'est prévu dans le forfait. Bref, chez Feu Vert, rien n'est clair !"

"NUL Je fais changer les 2 pneus avant et j’assiste de loin à l’opération. Je constate que le « monteur »de pneus ne change pas une valve, je lui fais la remarque et il me soutient qu’il l’a changé !!! J’insiste car j’ai bien vu que cela n’avait pas été fait, et le «chef »d’atelier arrive et me dit qu’il a bien changé la valve !! Hallucinant il n’était pas dans l’atelier et il défend mordicus son « monteur »!! Le ton monte et je vois que c’est peine perdue. Je récupère mon véhicule, après qu’ils l’ai garé devant le magasin (!). Je pars et fais part de ma (mauvaise) expérience à ce feu vert à un membre de ma famille, et là je m’aperçois que les deux valves n’ont pas la même longueur !! Voici la preuve. Je retourne au magasin et demande à voir le responsable, l’homme charmant ne peux que constater ce que j’avançais. Et c’est lui qui a changé la valve personnellement car les deux autres restaient sur leur position !! Hallucinant !!! Comment peut-on être aussi incompétent et limite voyou ? C’est simplement scandaleux ! J’ai pu voir cela car j’ai assisté « de loin » à cette opération car évidemment l’atelier est interdit aux clients !! A fuir absolument ! (Merci quand même au responsable du magasin et à sa compassion, changer de personnel)!"