Caf de Loire Atlantique (siège) 22 Rue de Malville, 44100 Nantes

"Alors en résumé : - ne répond pas au telephone / mail - Fait une erreur en virant les droits à un tiers - Des délais de 2 à 3 mois pour toute démarche/correction"

"Je met 1 ne pouvant pas mettre 0 pour publier un commentaire. Cela fait 2 mois que j'attends que l'on traite un changement de situation qui m'ouvre des droits fait via l'application..oui oui.....2 mois.!!!!!!!!!!!!!!!!! C'est inadmissible !!!!!!!!!!d'autant plus que lorsque la personne qui vous répond est désagréable et hautaine........faut il aller brûler un cierge en espérant que vous traitiez mon dossier !?????!!!!! Ras le bol des administrations qui ce sont arrêtées de fonctionner "normalement"a l'arrivée du covid!!!!!"

"Jamais je n’aurais imaginé de tels actes pour tenter de ne pas payer les droits aux allocataires. Injoignables, méprisants, incompétents. J’espère et même, je prie pour que ces gens soient un jour dans leur vie traités de la façon dont ils traitent les autres. Que le retour de bâton soit à la hauteur de ce qui a été infligé. Courage à tous qui dépendez du bon vouloir de ce service public."

"Ordinateur mal placé, à revoir, tous le monde à un accès visuel dessus donc sur les mots de passe. Cela n'est pas possible surtout avec la CAF. Sinon bien reçu et les aidant efficace."

"Extrêmement mécontente et énervée. Je met 1/5 car je ne peux pas mettre 0 pour pouvoir publier un commentaire. Demande d'aide au logement effectuée il y a 1 an, des délais de traitements énorme, réponse à un mail 4 mois après. Les informations données au téléphone sont erronées et nous font attendre un paiement qui n'arrive finalement jamais car "on vous a donné de mauvaises informations au téléphone, en fait vous dépassez le barème". Aucune information sur l'avancement du dossier sur le site internet, on attend des mois, on remplis tout les papiers pour finalement n'avoir aucun droit de paiement avant 1 an. Merci d'aider les gens en difficultés !!!!!!!!!!!! 25/07/23 : après un an d’attente, nous recevons finalement le montant total de nos aides ! Merci à la conseillère qui m’a rappelée et nous a permis de toucher cet argent"