SG

"Banque avec un personnel très sympathique, à l'écoute et proche de leurs clients. Petit clin d'oeil à Mme P. Nous avons eu un très bon taux de négociation de prêt immobilier. Après nous sommes tombés sur la bonne année. A ce jour, ils ne sont pas responsble de la hauteur des taux. L'application SG est très bien et permet une bonne autonomie. Il vaut mieux un peu de sécurité plutôt que de se faire pirater son compte Bancaire !!!. Et quand on veut voyager, il faut anticiper les démarche auprès d'eux. Moi aussi j'ai rencontré des difficultés à les joindre au téléphone. Après, je pense qu'il faut être intelligent et écouter le répondeur qui nous indique les jours et horaires d'ouverture. Je fonctionne avec l'application et je laisse un mail à ma conseillère. Dès quelle peut et souvent tard dans la journée, elle prend le temps de me répondre. Je pense que la sympathie d'un conseiller dépend des personnes qu'ils ont en face d'eux. Voilà ce que je peux dire de ma banque. Cordialement, Une cliente contente,"

"Très bonne banque proche de ses clients. Personnel super sympa. Une superbe réactivité très appréciée"

"Toujours très compliqué de faire des opérations simples comme clôturer un compte par exemple, ou faire un virement ! Lorsqu on a plus accès aux services internet (payant) , ils ne savent plus faire, c'est compliqué de joindre l agence...il faut toujours des documents supplémentaires ou complémentaires... Les renegociatons de prêt n ont pas aboutis, les taux proposés ne sont plus compétitifs, et les conseils promulgués sont souvent à ne pas suivre. Je suis resté trop longtemps client de cette banque."

"Un service clientèle déplorable, aucune écoute du client, des changement apportés aux comptes sans en faire part au client, des délais annoncé de 2-3 qui finissent en un mois de délais, des fausses informations ( votre carte arrivera d'ici 15 jours, 15 jours après: votre carte a été commander hier...) bref fuyez à toutes jambes !!"

"impossible de les joindre au tél ainsi que pas de réponse au message envoyé sur internet ,après-midi sur rendez-vous ? cette banque se moque de ses clients et c'est inadmissible ."