SEAT Laval - Groupe Lecluse Automobiles

"Très bonne expérience, personne très agréable et professionnelle."

"Après quelques péripéties, le commercial s'est montré très à l'écoute et a pris en charge les petites réparations à effectuer sur le véhicule acheté d'occasion. Un grand merci."

"Toute était super , l'accueil les explications de réparation. La vérification et également la prise de rdv très rapide. Le nettoyage du véhicule top Le seule Petit ici c'est le prix de main d'oeuvre on frôle les 100€ de l'heure"

"DES GROS NUL J'ai pris une SEAT en LOA chez eux, déjà on me fait revenir une 2 eme fois car il avait oublié mon RDV ( à l'époque j'habite en Côte d'Armor ) pour la réception de ma voiture. Je demande en début mai 2022 une renégociation de mon contrat, un certain Thomas me répond qu'il faut voir çà avec Volkswagen Bank, eux me dise non c'est avec le concessionnaire. Je finis enfin par avoir un avenant de contrat. En juin n'ayant pas de nouvelle, je finis par appeler. En Août 2022 je tombe sur une certaine Émeline pas très aimable qui me dit que ce Monsieur ne fait plus partie de la société et qu'elle ne peut rien faire pour moi. Je finis par avoir Volkswagen Bank, qui me dit : " Votre avenant signé nous a bien été adressé par votre distributeur le 14/06/2022.A ce jour, nous attendons la convention de reprise signée et tamponnée par la concession afin de valider la modification. " DES PROS ????????? JE PENSE PAS J'ai jamais réussie a avoir gain de cause avec eux et j'ai donc finalement rendu la voiture dans une autre concession."

"Mon mari a emmener notre voiture pour une révision. De base il n'y avait pas de place mais ils ont pu trouver une solution pour la prendre en charge. Que dire si ce n'est merci pour votre professionnalisme. La voiture était nickel. Très bonnes fêtes de fins d'années à vous."