Maison de Santé de Brûlon

"Tout s'est très bien passé me concernant, sage femme à l'écoute et qui sait mettre à l'aise"

"D'excellents médecins malheureusement la chaleur de l'accueil téléphonique pour la prise de rdv n'y est pas toujours, bien au contraire. Après on se demande pourquoi Doctolib existe mais franchement lorsqu'on appelle et que l'on tombe sur "certaines personnes désagréables" (je n'inclus pas tout le monde) c'est qu'il est l'heure de changer de métier. Nous comprenons bien la difficulté du métier et que les patients peuvent également être peu aimables mais tout le monde n'est pas à mettre dans le même panier. Les relations humaines sont importantes, préservons les dans ces métiers, la courtoisie, l'amabilité et le savoir-vivre également. Merci."

"Les médecins sont efficaces quand on peut avoir un rendez-vous ! Vous appelez car vous êtes malade et vous ne pouvez pas aller travailler : on vous répond d'aller à la pharmacie car vous n'aurez pas de rdv avant le lendemain !"

"Absolument intolérable. Notre père est décédé en mai, aujourd'hui en septembre, le "Docteur" Simon ne nous a toujours pas fais parvenir le certificat de décès. Le secrétariat nous fait tourner en bourique encore et encore quand nous arrivons à les joindre (c'est-à-dire 1 fois tous les 40 appels environ). C'est une honte."

"Impossible de joindre le standard, sois ça raccroche, sois la ligne est occupée ou carrément coupée, et ce n'est pas la première fois que ça arrive... Loin de là !!! j'aimerais prendre rendez vous pour ma fille mais impossible, heureusement qu'il n'y a pas non plus urgence ! Même si ça m'enbête fortement car elle n'est pas bien du tout, je suis obligé de me tourner vers un autre médecin qui n'est pas son médecin habituel ..."