GMF Assurances LAVAL

"Très bon accueil, et personne très professionnelle."

"Les personnes qui nous reçoivent à l'agence de Laval sont d'un très bon conseil, la rencontre est amicale et donne envie de partager et d'encourager à aller vers cette agence. Petit clin d’œil à la directrice de l'agence"

"Lieu accueillant, les professionnelles sont très réactives et savent identifier nos besoins. Les devis sont justes. La directrice est a l'écoute de ses sociétaires. Merci"

"Tous les employés sont de très bonnes personnes, merci à tous. J'ai assuré ma voiture avec eux pendant 4 ans, il n'y a aucun problème, je le recommande à tout le monde."

"Très déçu par la prise en charge de la GMF d’un sinistre consécutif à un orage de grêle ayant endommagé la toiture de ma véranda et un portail en aluminium de ma résidence. L’assurance n’a pas suivi les recommandations de l’expert mandaté ( décote importante de mon indemnisation) . Pas de contact direct avec l’agence de Laval ( uniquement lors de la signature des contrats). Le service en ligne , courtois et aimable, s’attache à vous rassurer mais n’est pas à la hauteur de mes attentes . Aucune prise en charge personnalisée et interlocuteurs multiples avec une connaissance floue et incomplète du dossier. Le service sinistre très difficile à joindre , peu réactif est constitué de certains collaborateurs désagréables et peu enclins à écouter vos doléances. Le service réclamation n’a pas pris la peine de répondre à un courrier écrit et motivé au regard de mes préoccupations concernant ce sinistre ( courrier en date du 14 décembre 2022) Immense déception entrouvrant la rupture des 6 contrats ( auto et habitation) à échéance."