BLACKSTORE 10 Rond-Point de la Corbinerie, 44400 Rezé

"Black store de Rezé, E.Leclerc Océane. On adore ! Il y a moins de monde, du coup on prend notre temps. On peux regarder et essayer sans être bousculé."

"J ai acheté un sac a 170€ couvert de poussiére. Je trouve ça honteux!"

"Un super magasin, avec une équipe formidable, très professionnelle, disponible, souriante, et qui vous reconnaît, ce qui est très important, de très bons conseils objectifs, et de très bonnes marques, un réel plaisir à chacune de mes visites, que du bonheur..."

"L’équipe de Blackstore Rezé est très accueillante et agréable. J’ai été très bien conseillée et accompagnée. Il y a de nombreux articles de tous styles et tous budgets, de quoi trouver son bonheur !"

"J'ai acheté une paire de basket dans ce magasin il y a un mois. Au bout de ce mois, la basket gauche s'est trouée de chaque côté alors que la droite n'a rien. Je me rends donc en magasin avec la paire pour voir s'il y aurait des plaintes vis à vis de cette marque ou des remontées de défaut. On me dit que non, j'ai dû tomber sur une paire défectueuse. Ce jour-là, la responsable n'étant pas présente, on m'a demandé de repasser un autre jour. Je suis revenue, la responsable étant ailleurs, c'est donc une vendeuse qui s'est occupée de moi. Elle doit appeler sa responsable pour savoir quoi faire. Cette dernière lui demande une photo des baskets et suite à cela elle déclare que c'est juste de l'usure donc elle ne peut rien faire. De l'usure. En un mois. Une basket totalement trouée sur ses 2 côtés. Au prix de la paire, je trouve ça plutôt scandaleux. En bref, les vendeuses et vendeurs ont le sourire et sont agréables, la responsable (qui ne s'est même pas déplacée jusqu'à moi) clairement pas. Son service de la clientèle est plus que passable. Très déçue par ce magasin."