DARTY Angers

"Extrêmement déçu par ce magasin et les conseillers : Je suis venu en magasin pour avoir des conseils sur un aspirateur pour aspirer les petites cendres qui tombent quand je met du bois dans notre poêle. Je repars avec un aspirateur conseillé par un vendeur, et je teste le soir même l’aspirateur, résultat : nuage de poussière quand j’aspire quelques cendres… Je retourne le lendemain au magasin pour expliquer mon problème à un autre vendeur qui me dit qu’en effet cet aspirateur ne convient pas pour cet usage, et que vu qu’il est utilisé (1 seconde) ils ne peuvent plus le reprendre. Après négociation, il me dit de le nettoyer et de le ramener pour un remboursement. Je reviens une troisième fois avec l’aspirateur pour me le faire rembourser, on me dit que ce n’est pas possible car il est utilisé, j’explique ce que m’a dit le vendeur, je le désigne dans le magasin. La personne du SAV va le voir et reviens en me disant « il ne savait pas que l’aspirateur avait été utilisé », donc on ne le vous reprends pas. Ce conseiller a donc menti car c’est lui-même qui m’avait dit de bien le nettoyer avant de le ramener. En plus d’être de mauvais conseils, les vendeurs mentent. Extrêmement déçu de ce magasin ! Si jamais quelqu’un veut un petit aspirateur qui ne peut servir qu’a aspirer les miettes sur la table, j’en ai un « neuf » à vendre !"

"Très déçu de Darty qui.fait de la publicité mensongère.Ordinateur soi disant à 899 jusqu'au 31 décembre 2023,je retourne le chercher le 14 décembre le vendeur me dit que c est terminé depuis 3 jours et que maintenant il il est à 1099 euros. En bas c est marqué jusqu au 31decembre 2023."

"Très bon accueil reçu. Il y a toujours des vendeurs dans les rayons, nous n'avons pas besoin de les chercher c'est très appréciable. Ils sont toujours de bons conseils. Gros plus même le directeur est présent en rayon avec ses vendeurs ! Le magasin est spacieux et propre. Si le produit 'n'est plus en stock la livraison est rapide. Je recommande ++++"

"Je n'ai pas apprécié le coup de 10% de remise valable uniquement pour la soirée de vente privée... C'est du forcing. Le lendemain je suis retourné au magasin, les 10% sont valables du 14 au 15.10 alors que lors de la soirée du 12.10, on m'a dit qu'après la soirée, il n'y a plus de 10%. Ceci dit j'apprécie les conseils des vendeurs. J'apprécie un peu moins l'accueil des femmes à la caisse."