Ehpad Korian Bollée-Chanzy 3 Rue Chanzy, 72100 Le Mans

"Excellent établissement, très bonne équipe à l'écoute des résidents. Rien à redire sur la qualité des repas. Sérieuse prise en charge des résidents."

"Je remercie tout le personnel de l établissement Bollee-Chanzy d avoir accueilli rapidement mon papa. Chacun dans son rôle a pris soin de lui . Disponibilité, gentillesse, patiente, écoute, echanges, soutien, sont le résumé à l égard de papa et de ses enfants.Merci à eux pour leur engagement auprès des nôtres."

"Que dire ! D’abord un préalable, je ne suis ni actionnaire de Korian, ni salarié, ni membre de la famille d’un membre de la direction. A l’arrivée de papa à Bollée-Chanzy, la fratrie était très vigilante. Nous voulions que papa soit bien à BC. Nous avions la volonté de ne rien laisser passer. La responsable des relations avec les familles répondait à nos interrogations. A son arrivée, papa sortait de l’hôpital. Il n’était pas en forme. Le personnel était très attentif aux besoins de papa. Autant que faire ce peut, le personnel répondait favorablement à ses demandes. Quand nous souhaitions un ajustement, le personnel et/ou la direction était très réactif. Quand il a été malade papa ne voulait plus manger. Le cuisinier ajustait les plats pour que papa reprenne plaisir à manger. Il a d’abord mangé dans sa chambre, puis dans un salon, puis ce fut le retour gagnant dans la salle à manger. Lors de la traversée d’une zone de turbulence, la psychologue était présente, elle a écouté papa et nous a écouté dans nos interrogations. La responsable des soins écoutait papa et nos angoisses. Elle est très réactive tout en étant très attentive à papa et à la fratrie. Elle nous a accompagné dans nos cheminements. MERCI. La direction, le personnel infirmier, le personnel soignant, le personnel de vie, le personnel en cuisine de l’EHPAD chacun et chacune remplissait pleinement sa mission. Les repas, l’accueil, la vie au sein de BC … tout a été mis en place pour que papa soit bien dans l’EHPAD et que nous puissions l’accompagner au mieux. Et je venais voir papa deux à trois fois par semaine à n'importe quelle heure. Alors je suis convaincue que cette description et mon retour sur le séjour de papa sont basés sur des faits avérés et des constats factuels. Alors, un GRAND MERCI à chaque membre du personnel pour cet accompagnement très professionnel, de qualité et toujours très humain dans ses relations."

"Mes beaux parents ont passé 2 et 4 ans à BC. Si, je suis devenue bénévole, 1 à 2 journées par semaine, c'est une façon de remercier BC d'avoir si bien accompagné mon beau-père dans sa fin de vie. Je suis particulièrement heureuse d'y partager des moments forts avec les résidents. J'ai de très bonnes relations avec la direction, l'animatrice Kaba et toute l'équipe de soignants."

"Nous recommandons vivement cet établissement, nous , les enfants au vu du vécu de notre maman. Voici 6 mois que notre maman est résidente de votre établissement et nous constatons une amélioration notable sur son état de santé depuis votre prise en charge. Maman a pris ses repères maintenant et se plait à évoluer dans un cadre moderne à taille humaine en plein centre ville où elle a hâte de pouvoir s'y promener plus souvent une fois le confinement levé. Mais elle peut déjà s'y projeter avec ses salons aux grandes baies vitrées donnant sur la vie extérieure grouillante. La restauration est délicieuse et variée à la hauteur de ses attentes. Maman apprécie aussi et surtout l'assistance de l'équipe soignante et encadrante à tout moment. L'équipe toute entière est attentive et formidable et à notre écoute aussi et nous vous félicitons pour l'ensemble de vos démarches et votre vision vis à vis de cette période de covid à laquelle vous faite face sans bunkériser nos chers parents. Vous transmettrez ceci à l'ensemble de vos équipes et vous souhaitons une bonne continuation."