Cyclable Nantes Centre

"On ne pouvait pas rêver mieux pour l’achat de notre vélo cargo. De super conseils, un accueil au top et beaucoup d’arrangements. Merci beaucoup à Yohan et à toute l’équipe pour le temps qu’ils nous ont consacré"

"Très bon accueil dans ce magasin et bons conseils. Le bonnet est parfaitement adapté à mon casque abus youn-12.0 ( je suis une femme et cette taille me convient ) , se fixe au casque et me tient bien chaud. Je recommande"

"Je suis allé dans ce magasin pour me renseigner sur un produit en vente sur Cyclable_com. C’est un produit avec plusieurs configurations et il faut savoir choisir celle qui convient à la référence de la roue de mon vélo que je ne connais pas. J’ai été accueilli par une personne pas très serviable et surtout il m’a dirigé vers la mauvaise config. Au final j’achète ailleurs et je n’y retourne plus dans ce magasin."

"Service client à revoir complètement. Communication pauvre voire inexistante, les relances ne servent à rien, on vous répond dans le vague, aucune considération des problèmes rencontrés, compétences inexistantes juste pour un problème de batterie de vélo encore sous garantie d'un fabricant français ! Le vélo doit remplacer la voiture mais les services et supports techniques ne suivent pas, en tout cas pour ce marchand incompétent dans tous les domaines (la vente du dit vélo s'est aussi mal passée), même juste pour un simple conseil de protection de chaine (j'attends toujours la réponse depuis 1 an...) A fuir, il y a assez de concurrence sur Nantes pour j'espère trouver mieux. En tout cas une fois que la garantie sera terminée, je ne ramènerai plus JAMAIS mon vélo chez Cyclable Nantes que ce soit pour un conseil, une révision ou un achat. Honteux !"