Super U et Drive

"Magasin où il est difficile de tout trouver. Prévoir un barbecue est compliqué. ... Les prix ont augmenté comme partout mais manque trop de produits"

"Brigitte à l'accueil n'est pas sympathique avec le client. La station essence n'a aucun chiffon à disposition, pourtant les pistolets sont "crasseux". Ne venez pas dire dire que vous n'avez aucun client à ce nom...depuis quand donne-t-on son nom pour acheter dans un supermarché ? La concurrence pourrai-t-elle envisager de venir s’implanter à Meslay du Maine ? Ne venez pas dire non plus d'en discuter, toute façon vous savez que les gens sont coincés, ils n'ont pas d'autres choix sauf faire de la route. Après la réponse de madame Savina : Il est vrai qu'en ne donnant pas mon nom, je ne suis pas "client". Vos vrais clients sauront que pour se servir de vos pompes à essence avec un essuie-tout, ils devront traverser la route ! Tout à chacun aurait surement aimer lire "nous regrettons l'absence d'essuie-mains, nous allons remédier à ce problème....", ce n'est pas votre choix ! Chacun en déduira toute chose utile ! Après la nouvelle réponse de la direction : Quid du papier à la station service.....? En effet, vous parlez beaucoup...mais pas de réponse concernant le papier à la station. Par votre absence de réponse, vous assumez le manque de papier, c'est beau ! Après et encore après la nouvelle réponse de la direction qui aurait pu profiter de ce temps pour recharger en papier la station...j'observe que les vrais clients sauront à quoi s'en tenir ! Les pauvres, je les plains ils n'auront définitivement pas de papier dans cette station ! Pour ma part, rassurez-vous, je vais désormais faire le plein à SuperU (et oui, je suis fidèle) Sablé-sur-Sarthe puisque j'y passe chaque jour. Ils ont un bel essuie tout bleu. J'aimerais y passer également pour le frais, mais cela me dérange encore un peu.... Après la nouvelle nouvelle réponse de la direction : les bras m'en tombent ! En relisant les différents avis, j'observe que je ne suis pas le seul à critiquer la station. On y trouve même de 'vrais clients'. Ces avis remontent pourtant à plusieurs années. Vos "vrais clients" n'ont pas le droit de s'essuyer les mains après avoir payé ?"

"Bonjour madame Savina Accueillie par Brigitte je n’ai pu faire mes courses : »pas de chien » mon chien bichon enfermé dans un sac de transport agréé pour les avions donc sécurisé et fermé avec grillage d’aération . Même si je peux comprendre : quand il fait 40 voir plus dans les voitures et si attaché risque d’être volé ne peut-on pas accepter nos amis les chiens surtout quand ils sont dans leur panier de transport ? Leur respiration n’est pas plus nocive que celle des humains. Merci beaucoup Fabienne GANGNAT"

"Magasin bien entretenu La chose que je peux reprocher c'est que le personnel peut-être pas tous et caissière pas de sourire pas aimable il faudrait revoir tout cela dans votre magasin si vous voulez attirer le client je fais du commerce depuis l'âge de 16 ans donc plus de 30 ans, le client est roi on n'a jamais dit le roi des quoi mais les rois sans clients un magasin ne peut pas fonctionner , des formations à votre personnel pour apprendre que quand on parle un client on lui sourit on lui dit bonjour et on le regarde la même chose pour vos caissières un sourire ça ne coûte rien et avoir du contact avec le client surtout quand un client parle avec votre personnel et que votre personnel ne le calcul même pas je trouve ça irrespectueux et un bonjours et un au revoir avec le sourire serait la bienvenue même si on est fatigué ou même si on a des problèmes ça reste à l'extérieur du travail et quand on dépose un CV à votre accueil et on ose vous dire que on ne l'a jamais déposé c'est abuse, surtout quand on l'a donné en main propre.."