Pharmacie du bout des pavés

"Depuis le changement d'équipe quelle désolation, on ne répond pas à votre bonjour, on vous parle sans vous regarder, on vous méprise, pas un sourire, et d'une lenteur déplorable. L'ancienne équipe était à notre écoute et était très serviable. Pharmacie à éviter..."

"Quelle tristesse ! L'équipe était tellement bienveillante, attentionné, à l'écoute il y a 1 an. Maintenant l'équipe a changé, il ne reste qu'une ou deux pharmaciennes de l'ancienne équipe. Les préparatrices ne peuvent plus nous délivrer certains médicaments, alors qu'avant elles le faisaient, et ça se fait dans toutes les autres pharmacies généralement. Un pharmacien me parle mal parce que mon ordonnance ne lui convient pas, me dit que la prochaine fois si c'est toujours le cas de ne pas passer par lui. On se sent jugé, mal traité... J'espère que cela reviendra comme avant. Sinon passer votre chemin !"

"Que je regrette l’équipe d’avant ! J’habite juste à côté, et bien je peux vous dire que je préfère marcher 20mn de plus plutôt que de retourner chez eux. J’y suis allé deux fois depuis le changement de propriétaire pour me faire un avis, j’ai donc eu à faire à deux personnes différentes. Le jugement et l’antipathie suintent de partout.. mais le plus affligeant est le manque de professionnalisme ! Tandis que l’une m’engueule presque sur mon traitement (euh, tu n’avais qu’à faire médecin généraliste en fait) l’autre se trompe carrément de dose, que je pointe d’un doigt tremblant, pour me faire fermer le clapet bien sèchement! Changez de métier sérieux et déménagez au plus vite par pitié"

"Clients depuis des années... les salariées voilées sont devenues majoritaires et une feuille à l entrée précise d éviter des remarques à ce sujet ... et bien on va éviter cette pharmacie définitivement. Neutralité sur les lieux professionnels ? Déjà que c est assez froid comme accueil dans l ensemble... Dommage car cet établissement est bien fourni, avec du choix mais là ce n est plus acceptable... de notre point de vue uniquement."

"Hyper déçu de l’accueil de la pharmacienne (Nadia) regard les clients avec tellement de jugement et dévisage limite les gens. Ne conseille pas correctement la clientèle. Ce n’est pas la première fois que je suis tombé sur cette dame, les deux fois ont été tellement décevantes. Nous venons dans cette pharmacie depuis des années nous avons jamais été déçu par l’accueil et le professionnalisme du personnel, mais la… Je pense qu’une piqûre de rappel reste nécessaire pour rappeler en quoi consiste le métier de pharmacienne."