Pharmacie Petard

"Après m'avoir demandé mon adresse, numéro de téléphone, carte vitale, mutuelle et ...carte d'identité?! (Première fois que je fournis ma carte d'identité dans une pharmacie !!) Le monsieur quelque peu antipathique m'annonce que ma mutuelle ne fonctionne pas chez eux!! Heureusement qu'il y a une autre pharmacie à nort-sur-erdre avec un personnel fort sympathique qui accepte les nouveaux clients sans carte d'identité."

"J’avais rdv pour un test antigénique , ce qu’il font bien c’est qu’il vous envoie l’adresse par msg, mais malheureusement le numéro du bâtiment est noté nul part Après quelque minutes de recherche je décide de rentrer dans la pharmacie pour me renseigner. La dame me prend de haut en hurlant que j’étais en retard. Certes c’était le cas mais la raison c’est que je chercher juste l’adresse qu’elle m’avait envoyé la veille par msg. Bref personne odieuse est très désagréable."

"Une employée a révélé haut et fort devant tout le monde le nom de mon médicament, ce qui m'a mis très mal à l'aise, alors que j'étais juste face à elle. Elle n'avait pas besoin de révéler mon traitement à tout le monde... Manque de professionnalisme, volonté de me mettre mal à l'aise, saute d'humeur? Merci de faire preuve d'un minimum de discrétion auprès de vos clients et de respecter le principe de confidentialité."

"Le personnel (heureusement pas tous) est mal aimable... Ou alors je tombe toujours sur la même ! Cela faisait quelques années que je n'y mettais plus les pieds et pour cause. J'ai voulu y retourner me disant que ça avait changé mais non, pas du tout. Dommage que les personnes ne porte pas de badge nominatif. Mais en tout cas, de mal parler, de façon agassé à quelqu'un alors qu'on vient juste chercher une boîte de medicament sans rien demandé d'autre, je trouve ça vraiment déplorable !!! (Et qu'on ne remette pas la faute sur la période COVID, c'était déjà ça avant). C'est bon j'ai compris, je n'y remettrais pas les pieds, j'irai à l'autre pharmacie même si c'est plus compliqué pour se garer."