Brico Cash Saint Hilaire De Loulay

"Magasin absolument pas commercial. Après avoir été sur le site de l'enseigne et avoir trouvé un produit à un certain prix, il appert que le magasin de Montaigu est plus cher et ne propose même pas de s'aligner sur le tarif constaté sur le site internet. Ce magasin ne devrait même pas être dirigé par ce responsable totalement pas commercial. C'est une honte d'employer des individus ayant si peu le sens du commerce. Je déconseille totalement cette enseigne."

"Cliente régulière de Brico Cash. Le magasin propose une large sélection de produits, c'est très bien. Cependant, le manque de politesse et le comportement de certains employés portent préjudice à l'enseigne. C'est dommage..."

"Ce magasin a bien changé... 3 personnes à l'entrée qui nous dévisage en entrant, pas un bonjour, personne dans les rayons par contre la machine à café a du succès ! Sur le nombre de personnes à y travailler peu sont aimable... Refus de faire des devis car je cite "rendez-vous compte on ferait que ça de la journée sinon !" À croire que leur priorité n'est pas le service client, mais plutôt la pause clope."

"Anciennement un fidèle client de Bricocash Montaigu, je suis malheureusement déçu de constater que la qualité du service a considérablement diminué au fil des années. Lors de ma dernière visite, j'ai été frappé par le fait que la plupart des employés étaient à l'extérieur en train de fumer ou à la machine à café à l'intérieur, sans même saluer les clients à leur arrivée. Le manque d'attention et de disponibilité pour fournir des conseils ou de l'aide était évident. Cette situation contraste fortement avec la qualité de service que j'ai connue par le passé. Je suis déçu de voir un tel déclin. Si des améliorations ne sont pas apportées, je vais sérieusement envisager d'explorer d'autres magasins de bricolage dans la région où le service client est une priorité."

"Magasin avec large choix et tarifs correct. Dommage que la caissière ne soit pas agréable, elle n’écoute pas les clients et ensuite répond de façon pas très sympathique. Vous pouvez y aller plusieurs dans la même journée, mais elle ne vous reconnaîtra pas , ça montre l’intérêt à ses clients. Ça ne donne pas envie d’y retourner."