CENTURY 21 By Ouest Rezé

"J'aurai apprécier qu'une société de nettoyage soit passée avant la signature de l'acte et que le relevé de compteur soit le bon."

"Projet de vente suivi avec présence et sérieux de l'agent. Des outils informatiques modernes et pratiques chez Century21, on se passe du papier. Une bonne expérience jusqu'au bout, je parle en connaissance d'autres dossiers immobiliers ailleurs."

"Mise en location de mon appartement suite à l'achat dans la même agence. Très satisfait du travail réalisé et de la réactivité."

"Un grand merci à Maxime ! Dans le cadre d'une vente particulièrement compliquée (maison préemptée et autres complications...), nous avons apprécié ses compétences et ses bons conseils, sa disponibilité, sa gentillesse et, on peut le dire, son dévouement dans cette affaire. Grâce à lui et à son agence, le dossier est enfin clos. Nous recommandons sans hésiter cette agence ! Encore mille mercis Maxime !"

"Nous avons confié notre maison en gestion à Century 21 en cours de bail. Au départ des locataires nous avons retrouvé la maison dans un état déplorable, les peintures sont toutes à refaire, les plafonds étaient jaunis de nicotine, un lavabo fissuré, des toilettes fissurées, une porte remplie d’impacts de fléchettes, le parquet rayé, les menuiseries ont été percées, des trous partout dans les murs et j’en passe. Alors certes tout ça n’est pas la faute de l’agence, le problème est que sur l’état des lieux de sortie il manque la plupart des dégradations et pour le reste il est majoritairement noté qu’il s’agit d’un « état d’usure normal ». J’ai appelé le service juridique de mon assurance qui m’a confirmé qu’une dégradation ne pouvait être une usure normale, cependant impossible de changer un état des lieux de sortie une fois que celui- ci est rédigé! Il aurait fallu mandater un huissier pour faire l’état des lieux de sortie et avoir de quoi nous retourner contre les locataires. En bout de ligne nous n’avons pu garder qu’une partie de la caution, un montant dérisoire pour toutes les réparations et avons donc du débourser des milliers d’euros pour remettre la maison en état. Pour s’excuser de leurs manquements et couvrir une partie de nos dépenses ils nous ont proposé une rétrocession de commission puisque nous avions décidé de mettre la maison en vente. Nous avons donc décidé de leur donner une chance supplémentaire sans leur donner l’exclusivité, encore une fois grosse déception, toujours obligé de laisser plusieurs messages avant d’avoir enfin une réponse. Nous avons fini par confier notre maison à une autre agence qui nous a finalement vendu la maison en moins d’une semaine. Bref, si vous avez une maison à louer ou à vendre je vous conseille de trouver une autre agence!"