Tids

"Chère équipe de TIDS, Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant la qualité du service fourni par votre agence immobilière. Récemment, j'ai eu une expérience très déplaisante qui m'a poussée à remettre en question le professionnalisme de TIDS (via Mr Prosper et votre assistante). J'avais pris rendez-vous pour une visite d'un appartement situé sur l’Île de la Jatte. Je tiens à surligner le comportement condescendant de la réceptionniste avec qui j'ai eu à traiter par téléphone mais aussi celui de l’agent immobilier Prosper. Leur attitude dénuée de tout sens de la communication et d'empathie m'ont choquée. Cet irrespect envers les clients est tout simplement inacceptable. Je suis également préoccupée par les nombreuses mauvaises critiques que j'ai trouvées en ligne concernant votre agence. Ces commentaires négatifs reflètent malheureusement mon expérience personnelle et renforcent mes inquiétudes concernant la qualité du service que vous offrez. En tant que cliente potentielle, je m'attendais à être traitée avec respect et professionnalisme. Malheureusement, cela n'a pas été le cas lors de mes interactions avec TIDS. Je vous demande de prendre ces préoccupations au sérieux et d'enquêter sur les problèmes de communication, de comportement et de service à la clientèle au sein de votre agence. Je crois fermement qu'il est essentiel d'apporter des améliorations significatives pour regagner la confiance des clients et maintenir une réputation positive. Je vous remercie d’avoir pris le temps de lire ma plainte. J'espère sincèrement que vous prendrez des mesures appropriées pour résoudre ces problèmes et améliorer votre service. FUYEZ !!!!!"

"Agence qui accepte les surenchères sur location. Une honte ! A fuir."

"Agence immobilière Non professionnelle ! Une visite prévue pour un bien à une date et une heure précise et on ne vous prévient même pas que la visite est annulée , c’est inadmissible! J’en reste outrée! J’insiste notamment sur la femme réceptionniste qui accueille les clients par téléphone, honte à cette femme qui n’a aucun sens la communication et de l’empathie , n’ayant pas d’explications à vous donner, elle vous raccroche au nez très simplement! Franchement .. je n’ai pas les mots face cet irrespect des plus consternant."

"Même pas encore clients et pourtant nous avons rencontré des problèmes avec cette agence qui est loin d'être professionnelle : mail très maladroit, communication douteuse. Comme mentionné dans tous les autres avis (décidément biens utiles), si l'appartement vous plaît, cherchez toujours à avoir des garanties.. quand elles ne sont pas là, il faut se poser des questions. Les locataires ont des droits et ceux-ci ne sont pas respectés. " Agence " à fuir"

"Après plusieurs relances par mail en vain, et après 3 mois de silence radio, j'ai décidé d'appeler l'agence pour m'assurer qu'elle existe bien!! Je suis atterré et consterné par les propos déplacés et par le grande amateurisme dont fait preuve cette "agence"... Arrogance, mépris et aucune notion dans la gestion des biens."