AJ Coiffure Leclerc Camus 1 Boulevard Albert Camus, 49100 Angers

"Quel accueil ! Ma fille de 4 ans en a fait les frais. Aucune adaptation à l'âge de l'enfant : réflexions sèches et aucune parole pour rassurer l'enfant. Finalement nous sommes reparties avec un épointage (j'ai vite compris qu'il fallait en finir rapidement) et une petite fille qui trouve les coiffeurs "méchants". Je ne risque pas de revenir dans ce salon."

"Arrivée avec 15 min de retard et ne peut pas être coiffer. C'est la dernière fois que j'y vais."

"Quelle déception. Après plusieurs mois sans avoir pu prendre le temps de me soucier de ma coiffure pour des raisons personnelles, je me décide enfin à prendre un moment que je pensais de bien-être dans ce salon dans lequel je me sentais bien auparavant. Accueil professionnel et basique. Pas un mot venant de la coiffeuse durant toute la coupe et le brushing. J'ai bien tenté d'amorcer des sujets de conversations mais les réponses par oui ou par non m'ont vite calmée. L'autre coiffeur qui arrivait de l'arrière boutique n'a même pas dit bonjour en me voyant, à peine a-t-il esquissé un sourire en voyant le mien. Je pourrais passer sur les réflexions à propos de l'état de ma coupe de cheveux de départ (laissée à l'abandon certes) qui signifiait sans aucun doute "vous êtes arrivés avec une tête qui ne ressemble à rien". Bref, j'ai toujours pour habitude de laisser une petite pièce dans le bocal prévu à cet effet sur la caisse, aujourd'hui, elle est restée dans mon sac. Je suis satisfaite de ma coiffure, rien à dire à ce sujet mais vraiment, l'ambiance froide et la tête renfrognée de la coiffeuse ne donnent pas envie d'y revenir. Je ne mettrai plus les pieds dans ce salon, à moins de m'apercevoir d'un changement de personnel en passant devant. Stéphanie, Vanessa et tous les autres, si vous me lisez... vous me manquez..."

"C était très bien avant le départ de la responsable en fin d année dernière La dernière fois que j y suis allée prestation déplorable ….en plus la coiffeuse qui m a coiffée à abime un de mes vêtements lors du rinçage des mèches et je n ai toujours pas eu le remboursement de ma veste qui était toute neuve et meme pas un geste commerciale aucun respect de la clientèle Du coup j ai changé de salon et je peux vous dire que je ne me suis pas gênée pour raconter ce qui m est arrivé ! C est dommage car c était un salon sérieux"

"De passage à Angers, prise de rendez-vous par téléphone, aucune attente en arrivant, prestation tout à fait satisfaisante. A noter que le salon a fait le choix d'accompagner une jeune ukrainienne compte tenu du contexte géopolitique de son pays ; c'est une démarche forte à souligner. La barrière de la langue n'a pas empêché une communication facilitée par les efforts du personnel pour cela. Bravo pour cette démarche."