Square Habitat Laval

"Je ne peux que souscrire aux messages des propriétaire-bailleurs mécontents ci-dessous. Il faut mieux confier votre appartement à une autre agence..."

"Simplement un rajout en ce mois de juin 2023, si tout ce que nous écrivions il y a 3 ans était vrai, malheureusement les échos que nous en avons eu nous prouve que cela reste vrai à ce jour. Et depuis nos avis toujours aucun signe de la part de qui que ce soit de l'entreprise, évidemment ! Preuve de plus s'il en fallait de la non considération de Square Habitat vis à vis de ses clients, Suite à l'avis ci-dessous dans lequel nous faisions part de nos désillusions (le mot est faible) personne ne nous a recontacté pour tenter de comprendre, s'expliquer.. Je note que depuis d'autres clients n'ont mis qu'une étoile (peut être d'ailleurs comme nous parce qu'il n'est pas possible d'en sélectionner aucune !). Par ailleurs nous avons eu des contacts avec d'autres clients qui n'osent pas mettre d'avis public mais qui n'en pensent pas moins ! Vraiment dommage cet état d'esprit dans un métier ou le service est le maitre mot ! Et je rajouterai que les avis positifs sont justifiés par le fait que les personnes qui les notent n'ont pas eu à gérer de sinistres ou de gros problèmes car en effet, pour nous faire venir, l'équipe est charmante. Le souci est que pour juger de l'efficacité ou non d'un interlocuteur c'est au moment ou le problème arrive que l'on voit s'il est responsable, réactif, efficace, si le service pour lequel on paie est en effet à la hauteur. Quand tout va bien, il n'est heureusement pas trop compliqué de rester aimable et efficace. Ne donnez surtout pas votre appartement en gestion locative à Zambon/Square Habitat. Tant qu'il n'y a aucun souci à gérer tout va bien, ils encaissent les règlements. Le jour où il y a un problème (type sinistre) à gérer, plus personne et là c'est le début des gros gros très gros problèmes : appartement détruit (en effet il a fallu une semaine pour réagir... pour une fuite d'eau c'est beaucoup trop... quand le plafond commence à tomber...!!! mais c'est normal, disent ils... ils ont fait leur boulot !!) et le locataire qui du coup, s'en va.. Mais ça c'est la faute du locataire !! Etrange, propriétaire et locataire sont furieux mais pourtant.. ils sont parfaits !! Le plus gros des problèmes est que si l'erreur est humaine, ne pas savoir la reconnaitre est bien pire et montre un état d'esprit désastreux. Bref, si vous avez bien compris le message, s'il y a un endroit ou ne pas laisser son appartement en gestion c'est bien là ! A bon entendeur !"

"J’ai été en relation avec Madame Belliard pour la location d’un appartement. Professionnelle, réactive et disponible, c’était un plaisir de traiter avec cette agent ! Je recommande vivement l’agence Square Habitat Laval pour leur accompagnement."

"Manque de professionnalisme par une dame qui nous a bien envoyé balade pour une location. Bravo le crédit agricole. C'est une honte de demander 2 garants à un couplé marié avec 2 enfants. Mon épouse n'a plus de famille cela reste difficile d'avoir un garant sur personne decede"

"Je recommande vivement cette agence à Laval. La conseillère en location, Madame Versabeau, a été à l'écoute, très professionnelle, super réactive et toujours avec le sourire."