Super U et Drive

"Merci beaucoup pour la fraîcheur des produits au rayon poissonnerie, commande récupérée le dimanche 24 décembre. Produits excellents, fraîcheur au top et personnel très sympathique et professionnel. Ainsi qu'une commande passée au traiteur, très bien. Merci à vous"

"Je tiens tout d'abord à signaler la gentillesse de tout le personnel. Ceci étant, la poissonnerie se signale de loin, très loin, par ses victuailles odoriférantes qui sans doute "viennent de Lutèce" ou d'ailleurs. Je passe sur le rayon fruits et légumes, dont les prix voudraient nous faire croire qu'ils sont haut de gamme. On se croirait presque dans un Monoprix parisien. Mais non, nous sommes bien en province, dans un petit supermarché de province, avec un standing de province. Inutile de préciser que je n'y retournerai plus : pourquoi payer plus cher pour moins bien ?"

"Hôtesses de caisse souriante et agréable, la campagne a du bon :) . Cependant depuis quelques temps les étalés sont parfois vide et ça c'est moins bien d'où l'étoile en moins."

"Toutes les caisses ne sont pas adaptées pour les poussettes et nous sommes pas prioritaire à la seule caisses où nous pouvons passer... dommage mais sinon on y trouve tout ce dont on a besoin sauf au drive ou il manque toujours quelque chose."

"J’ai passé commande mercredi 23 août pour avoir 45 sardines vidées pour le samedi 26 août. J’ai bien précisé lors de ma commande auprès de la poissonnière que je voulais qu’elles soient vidées, car j’avais appelé un autre hypermarché avant qui ne le faisait pas. Qu’elle ne fût pas ma surprise, le dimanche midi pendant mon repas de famille, lors de l’ouverture des sachets, les sardines n’étaient pas vidées ! Faire 30 minutes de route pour un service promis qui n’a pas été effectué je trouve cela très moyen. J’ai appelé le rayon poissonnerie aujourd’hui pour avoir des explication « je ne sais pas si l’erreur vient de vous ou de ma collègue », je ne trouve ça très peu professionnel, sachant que j’ai bien précisé plusieurs fois que je voulais qu’elles soient vidées ! Et bien entendu, aucun geste commercial en amont. Je suis très déçue et ne reviendrait pas chez vous…"