Super U et Drive

"Lors de mon passage aux caisses rapides, j’attendais que mon conjoint finisse de scanner les courses et je regardais les bonbons qu’ils vendent en bord de caisse. À ma sortie de caisse, le vigile m’arrête en me demandant « de sortir les bonbons de mes poches que j’avais volé ». Bien évidemment je lui ai montré que je n’avais rien. La caissière m’a accusé à tort et ne s’est même pas excusé et a fait comme ci de rien était. Elle avait enfaite appelé le vigile pendant que je regardais les bonbons devant la caisse. Pas un regard, pas une excuse pour cette humiliation publique. Je ne reviendrais plus dans cette grande surface."

"Je suis venu exprès pour prendre un sapin de Noël normand 1,50 m 1,75 m affiché au prix de 19,99 € Pour qu’on me dise que c’est une erreur d’affichage et qui ne sont pas à ce prix là mais pratiquement le double du prix. une circulaire du 19 juillet 1988 a tranché en faveur du consommateur. D’après cette circulaire, il est d’usage de retenir le prix le plus faible des deux lorsque le prix est différent à la caisse !! Aucun geste n’a été fait de la part de Super U bouffere !"

"Un accueil en caisse à revoir ! D'habitude, je fais mes courses ici mais de plus en plus les caisses fermés très tôt. A 19h il ne restait plus que la zone de caisses automatiques, 2 caisses qui devaient recevoir tous les clients et la caisse scan (avec une personne n'ayant aucune solidarité avec ses collègues). Le 2 caissieres aux caisses "normales" étaient bien sur très stressées. Je comprends que les hôtes de caisses n'y sont pour rien mais les consignes du pôle devrait être revues. Se faire "virer" de 3 caisses avant de pouvoir partir, n'est vraiment pas plaisant !"

"Venu pour acheter une plante. Il y a des plantes sans le pot décoratif. Je suis donc allée dans le rayon jardin trouver un pot. Très peu de choix et tailles. J'ai du changer de plante pour offrir quelque chose de présentable. Je n'ai pas pu profiter non plus des 10% fidélité du week-end car mon bon n'avais pas été édité dans ce magasin. Quelle est l'intérêt de faire partie d'une enseigne nationale si les clients ne peuvent pas en profiter surtout en période de vacances."

"Des produits "U" à coté de produit de marque, mais seul le prix du produit "U" est affiché... certainement pas pour tromper le client... Surtout que les mêmes produits Fleury Michon sont vendus quelques rayons plus loin... à 5€11 (les 30) et en passant vendu en 32 bâtonnets à 4.25€ chez Leclerc... (y'a pas eu une campagne de pub il y a quelques tant indiquant que Système U n'était pas si chère...) La seule chose qui me fait revenir, c'est que le magasin est agréable malgré des prix, pour la plupart, plus élevés... à voir si un nouveau Leclerc sort de terre... Aujourd’hui encore, du Thon "A l'huile de tournesol" à 2.45€ mis à la place du "A l'huile d'olive" annoncé 1.83€. Heureusement que je fais mes courses au scan, car hélas c'est régulier!"