Domino's Pizza Les Sables-D'Olonne

"Intoxication alimentaire, une nuit très difficile pour toute la famille après avoir commandé le soir plusieurs pizzas, 6 personnes et un enfant de 3 ans , c’est inadmissible. L’hygiène est à revoir et à contrôler au plus vite. Nous avons gardé des parts de pizzas que nous n’avons pas mangé. Nous allons réfléchir à alerter la DDPP."

"Première commande chez Dominos Pizza des Sables : je commande une 5 fromages et une raclette et on m’a livré une 5 fromages et une chicken barbecue… J’appelle pour signaler l’erreur, on me dit que ma pizza raclette va m’être livrée… j’attends toujours !!! Bref, pizzas peu épaisses, erreur dans la commande, manque de sérieux. Je ne commanderai plus jamais chez eux."

"Bonsoir, Nous avons commandé en livraison ce soir jeudi 23 novembre, on nous annonce que nous serons livré dans un délai de 30min. Au bout d'1h30 nous rappelons pour savoir où en est notre livraison. Quelle surprise quand on nous annonce que le livreur est venu mais n'ayant pas réussi à nous joindre il est tout simplement reparti. Évidemment il finit par admettre qu'il s'est trompé de numéro. On nous renvoie donc un second livreur qui cette fois ci, attention suspens... n'a qu'une seule partie de notre commande. Il repart donc pour nous renvoyer cette fois ci un troisième livreur pour nous ramener le restant de ce que nous avions commandé. Si on oublie le fait que ce soit écologiquement discutable, je me demande sincèrement qui est le manager responsable de ce désastre ? Je précise qu'à aucun moment il ne nous a été proposé un quelconque geste commercial/compensation. Revoyez votre service, il est déplorable."

"La pizza impecc, relationnel splendide, quoique discuter avec un robot n’est pas ma meilleure expérience. Surtout après avoir passer la commande, un questionnaire de satisfaction est proposé. Impossible d’y répondre car la seule proposition est « NON » . Dommage j’avais beaucoup de bien à dire à propos de cette franchise."

"Comment une enseigne comme eux peut se permettre de ne pas appliquer la loi. En effet, je me suis vue refuser le paiement de ma commande, car ils ne prennent pas les billets de 100€ en argumentant le fait qu'ils n'ont aucun moyen de vérifier l'authenticité de celui-ci. Donc au même titre que les billets de 50, 20, 10 et 5 € qui eux sont acceptés. Si j'avais voulu payer en pièces de 1 centimes, ils n'auraient pas eu d'autres choix que d'accepter."