MOTOSHOP 09

"60 euros pour monter deux pneus sur des roues déjà démontées, c'est cher, surtout quand on rentre chez soi après l'heure aller-retour pour constater qu'ils ont été mis dans le mauvais sens...."

"Service minimum, circulez ils n'ont rien à se reprocher ! Révision et roue arrière changée sur mon scooter. 270e à régler. 1ere surprise : pour payer c'est en espèces ou par chèque. Pressé et obligé d'aller courir au distributeur à 200m sous la pluie, je les entends dire plus tard aux gendarmes qu'ils ont pour clients : "ils nous prennent des frais et aux clients aussi, je suis pas d'accord" (pour justifier qu'ils ne prennent pas la CB). Sérieusement ? Bref. Lorsque je reviens pour demander pourquoi j'ai perdu 10km/h en vitesse de pointe, le patron mécano me répond juste : "je ne sais pas". Je demande à la réceptionniste la référence de la courroie et des galets, et là il me dit : "c'est bien la 1ere fois que l'on me demande la référence des pièces en 15 ans". Ah... Ok. Je tente enfin de lui dire que le freinage est moins homogène qu'avant (saccadé en fin de course), réponse expéditive : "Je n'ais pas touché aux freins" (euh... Et le démontage de la roue arrière ?). Et pour finir, j'ai droit à : "Vous n'êtes pas satisfait avec votre scooter alors vous venez nous emmerder". Bon... Là, effectivement, je crois que l'on s'est tout dit. Quand je lis les autres commentaires (ce qui m'a décidé à laisser le mien), je comprends que ce n'est jamais de leur faute, mais toujours celle du client. Facile quand on a un quasi-monopole, on est plus à un client près, n'est ce pas. Mais pas de souci, le message est bien passé, vous ne me reverrez plus. À bon entendeur."

"Accueil, amabilité, conseils, compétences techniques, tout top ! Rentré à 13h30, l'engin était prêt à 17h30 (Dirt minicross 125 Apollo RFZ où il y avait quand même pas mal de boulot). Facture sans mauvaise surprise. Très bon professionnel où l'on sent le respect du client. Je recommande vivement."

"Malhonnêtes, font traîner les réparations le temps que les délais de rétractation soient passés, te répondent sur Google que tu n’est pas enregistré, et que c’est de la diffamation. enfin bref la meilleure défense c’est l’attaque mais le malheur des uns fait le bonheur des autres, troc de pièces sur les motos avec des pièces usées montées pour du neuf, déception totale. A bannir !"

"Livraison de pneus commmandés sur Allopneus directe chez Motoshop09. C'est eux qui m'ont confirmé la livraison et m'ont appelé pour fixer le rendezvous. Accueil au top, service professionnel, à recommander. Merci et à la prochaine."