Profil Plus Semeac

"Accueil et équipe sympathique et sérieuse. Je recommande"

"Mécontent de la prestation et la manière dont a été géré mon dossier pneus . Suite à un mauvais montage ( indice de vitesse) en aout 2022 sur mon véhicule mon véhicule a été recalé au CT , je retourne chez Profil Plus et pour la faire courte ....accueil froid et sec de la personne en charge de la clientèle....facturation soignée de la même personne ( augmentation des pneus + 20 euros/ par pneus et frais de montage 110 euros!! et je n'ai pas profité de la remise de 120 euros que me semble t'il Bridgeston offre à ses clients!) ...je suis en mesure de ne pas être satisfait du tout et ne suis plus prêt à y remettre mes pieds et mon avis sera négatif . La satisfaction du client est reflet de la prestation dans sa globalité du professionnel a qui on remet le véhicule en main......je n'ai pas du tout ressenti cette satisfaction!!"

"à la base je ne voulais rien dire mais le problème ne s arrange pas et c est moi le plus embêter.... vidange qui à duré plus que 5 jours je m explique 1er jour en venant chercher ma voiture je constate une fuite sous ma voiture je le signale et on me resserre la vis 2eme jour je prend ma voiture pour aller travaillé et là une petite flaque d huile donc pendant mon heure de travail je l a ramène le soir en sortant du travail je vais chercher ma voiture et.. on me dit que l employé a foiré la vis du carter du coup il faut que je laisse ma voiture a PROFIL + 3EME JOUR Je vais récupérer ma voiture et on me dit c est bon on vous a changer la vis et en démarrant je m aperçois que l affichage du niveau d huile a disparu on me dit repassé demain '4 EME JOUR ON ME DIT en remontant le carter ils ont cassé la jauge ( bizarre quand même que l affichage a disparu ) bon bref.. 5eme JOUR on me prête un véhicule le temps de me remplacé cette jauge et refaire apparaitre le message du niveau d huile ( déjà 1 semaine même mes collègue de travail n y croient pas ) on me dit c est bon cette fois ci et je m aperçois que le niveau affiche 2 point sur 6 de niveau d huile je leur téléphone on ma répondu on ne peux plus rien faire donc demerdez vous poliment RESULTAT QUAND JE PREND MA VOITURE 1 FOIS SUR DEUX MON ECRAN QUI INDIQUE L HUILE EST ALLEATOIRE UNE FOIS 2 BARRE SUR 6 OU BIEN 4 SUR 6 OU 3 SUR 6 TOUT DEPEND COMMENT JE SUIS GARER EN PENTE OU SUR UN TERRAIN PLAT DOMMAGE QUE JE NE peuX PAS ENVOYER DE PHOTOS CAR J AI LA PREUVE DE MES PROPOS JE LES GARDES OU CAS OU QUE çA INTERESSE QUELQU UN 190 EUROS POUR ça ................ FACTURE N 80377218 client 99901 du 12 09.2013* MANN ERIC"

"Équipe dynamique et professionnel. Travail soigné et rapide. Hall d'accueil et d'attente propre, joli et agréable même avec des enfants."

"Je mets 1 etoile mon fils venant pour changer 2 pneus car au contrôle technique elles étaient à changer... Résultat le mécano a réussi à lui changer les 4 pneus et un parallélisme qui n'était pas demandé. Au lieu de environ 250 euros il en a eu pour 528 euros.. C'est facile d'avoir un petit jeune.. C'est profiter des gens qui n'y connaissent rien en mécanique. Je ne recommande pas"