LAURENT Maïlys 4 Rue du 11 Novembre 1918, 31470 Fonsorbes

"Secrétaire peu aimable"

"Bonjour, sur les conseils de mon Docteur, Mme Freimann qui m'avait confirmé qu'en cas d'urgence je pouvais consulter une de ses consœurs au cabinet j'ai pris rdv avec le Dr laurent. Mon Dr ne travaillant ni le jeudi et ce vendredi 11/11, je me suis donc permis de prendre rdv sur Doctolib mais mon rdv a été annulé. J'appelle votre secrétariat pour expliquer la raison de mon rdv mais visiblement mon problème peut attendre lundi et le Dr Laurent privilégie ses patients. Si le créneau est toujours disponible vous avez mes coordonnées. Cordialement,"

"A l'écoute et efficace, très bon médecin."

"On peut comprendre parfaitement que les généralistes soient débordés. Mais il n'est pas acceptable que les secrétariats des cabinets de Fonsorbes soient dans l'incapacité d'orienter le patient à la recherche d'un médecin référent vers un organisme coordonnateur. Par les temps qui courent un peu de participation de la part de tous serait appréciée. J'ai du mal à admettre que dans notre pays on ne puisse plus non seulement choisir son médecin traitant, mais en plus, ne plus le trouver dans la commune où l'on vit. C'est pourquoi, je n'ai pas eu d'autre alternative que d'alerter pour le plan juridique, le défenseur des droits, et pour l'aspect politique, une députée."

"personnellement a refuser le rdv sans prétexte valable prise de rdv par internet la veille sans problème . avec confirmation par mail est par SMS comme quoi il y avez de la place est que tout été OK .arriver au cabiner. rejeter un manque de respect .je déconseille fortement . sa ne mérite même pas une étoile mais on a pas le choix. merci pour votre raiponce mais peut satisfaisante car sur internet au moment de la prise de rendez-vous il y avez effectivement une close comme quoi vous ne pouviez plus prendre de nouveau client mais que les prise de rdv se faisais tout de même . de plus une prise d'informations au prés de la plateforme m'a bien confirmer que des manipulation effectuer ce jour on été effectuer sur les prise de rdv - pour se qui est de partir sans dire au-revoir 1 vous ne l'avez pas non plus fait de votre coté 2 vous êtes un docteur diplômer est auriez du voir que peut être il y avez un problème en amont ( vu la réaction ) serte un peut excessive. on appelle sa de la conscience professionnelle de poser quelque question car cette personne été en difficulté est souffrance. merci de ne pas répondre car sa ne changera pas l'avis . je vous souhaite tout de même une bonne journée ."