Centre Médical Rochegude 23 Avenue Maréchal Foch, 81000 Albi

"Je suis désemparé par la situation actuelle de ce cabinet, la secrétaire qui se permet de répondre les choses à la place de son propre médecin comme si elle l'était. Elle s'est permise de répondre au moment où je lui expliqué que je risquait une septicémie "ça, ça n'est pas mon problème!" les yeux fixés sur son écran, j'ai perdu un lobe de poumon à cause du secrétariat mis en place à une certaine période tout simplement car je n'ai strictement RIEN à reprocher aux médecins qui eux font du bon travail, j'ai eu l'occasion d'avoir rendez vous avec d'autres quand la mienne n'est pas là qui sont aussi tres bien. Mais mais oui j'ai perdu un lobe de poumon car j'ai appelé tout un mois me plaignant de douleurs aux poumons et c'est un médecin du numéro d'urgence qui m'a sauvé la vie car au bout d1 mois de douleur j'ai fini par cracher du sang et il se trouve que je faisait une surinfection plus embolie pulmonaire depuis 1 mois. Ma vie et mon poumon sont mort à cause de ça je ne souhaite pas changer de medecin car il me convient parfaitement et que j'ai tant besoin de son aide mais il n'est plus possible de tomber sur des secretaires inhumaines qui font barrages entre les médecins et leur patiens, rendez vous compte je suis arrivée aux urgences ils mont assise de suite me disant que j'étais en train de mourir. J'écris tout cela pour que ces ou cette dame exécrable prenne conscience de la dangerosité de ces actes et son comportement.elle travaille dans le médical face à des personnes MALADES qui demandent humanisme et écoute. Et il est aussi fou de voir que je part 3 mois dans une autre région par obligation et que à mon retour il m'a fallut aller demander les médicaments à un autre médecin car les secrétaires ne donnaient que dans 3 mois les rendez vous et j'aienfin pu revoir mon médecin seulement 1 an après. Je ne sais pas à qui l'on doit le fonctionnement de ce secrétariat déplorable il est gravissime de voir cela, et quand on est dans la salle d'attente le secrétariat n'a l'air si réactif ni débordé. Vous n'avez que des avis négatifs sur vos secrétaires mais RIEN ne change et pourtant les gens aiment les medecins de ce cabinet. Avant on pouvait parler à nos médecins par téléphone pour un conseil ou autre maintenant plus rien.réussir à avoir le secrétariat quand l'on est malade est déjà fantastique car si si dur a avoir mais l'on reçoit toujours une réponse désagréable a part la jeune demoiselle qui elle porte un sourire sur son visage et est à l'écoute il est important de préciser ce dont on est satisfait également. Mais votre secrétariat et non aide rend vos patients dépressifs et on a l'impression qu'il n'existe plus de reel cebtre de sante. Il fallait que ca sorte votre ignorance madame la secrétaire m'a coûte un lobe de poumon. Je suis juste si malheureux de voir et vivre cela"

"C est scandaleux impossible d avoir quelqun au tel pour une prise de rdv urgente des 8h30 pour des médecins c vraiment un scandale ce cabinet vraiment. Une honte même 50 min que ont essayé d avoir quelqun ."

"De Cazotte ainsi que Dr duquennes sont d'excellente professionnelle, à l'écoute et bienveillante . Mais qu'elle galère d'avoir un rendez vous quand on est malade..1 mois sur Doctolib minimum."

"Dans le regret de mettre en tel commentaire après 10 ans dans ce cabinet. Un cabinet auquel toute ma petite famille était fidèle. Malheureusement, je dénonce la dégradation de ces dernières années et l'impossibilité de voir un médecin dans ce cabinet avec moins 1mois et demi d'attente. Ne tombez pas malade ! Si par chance vous obteniez un rdv, posez un RTT. J'avais pour habitude de conseiller ce cabinet mais aujourd'hui ça ne sera plus le cas."

"Malheureusement impossible de prendre rdv quand on est malade : toutes les lignes sont occupées sinon quand on arrive à avoir une secrétaire au téléphone c'est toujours la même phrase "rappelez demain matin" . Je n'ai jamais vu ça. A priori il faut anticiper sa maladie pour espérer avoir un rdv.. Et malheureusement les autres cabinets ne prennent plus de nouveaux patients, donc : comment faire?!?"