SG

"Bonjour, Cela fait trois mois que nous avons demandé la clôture de nos comptes d'épargne et ce n'est toujours pas actif, malgré de nombreuses relance auprès d'un conseiller puis d'un autre. Les conseillers ne prennent même plus la peine de répondre à nos demandes depuis plus d'un 1 mois (3 relances sans retour). Qualité de service déplorable. Je ne recommande pas cet établissement. cdlt"

"Une excellente agence servie par de très bons conseillers, disponibles à l'écoute et agréables."

"je suis à la banque Courtois depuis de nombreuses années. Hélas, ils m'ont transférée dans cette agence qui est près de mon domicile! Je pense mettre un terme à notre collaboration, effectivement cette succursale est à fuir, jamais de conseiller au tel, jamais de réponse, c'est une calamité!"

"Agence à fuite absolument. Après avoir quitté cette banque depuis plusieurs années, je reçois toujours des documents concernant des comptes qui ont tous été fermés. On se demande comment est ce possible, la banque très peu courtois le fait pour vous."

"Je ne sais même pas quoi dire tellement cette banque fait preuve d'une incompétence à tous les niveaux. Le seul objectif de cette agence, passer son temps à ne rien faire. La directrice ne sait pas vraiment de quoi elle parle. Elle met 3 mois pour vous apporter une simple réponse. Elle ne donne aucun conseil ou très peu qui soit intéressant pour le client et pertinent. Elle oublie tout (ce qui est incompréhensible car elle passe son temps dans son bureau à montrer qu'elle ne fait rien sauf qu'elle est madame La directrice de l'agence ! ). Agence peu visible et difficile d'accès concernant le stationnement. Les horaires, uniquement joignable le matin et encore quand elles veulent bien répondre au téléphone (les après midi uniquement sur RDV). Autant vous dire que quand il est impossible pour le client de se déplacer le matin en raison de ses horaires de travail et bien tant pis pour vous (je vous passe les détails quand il s'agit de déposer de l'argent ou encore un chèque ou même récupérer des carnets de chèques dans cette agence).... 1* c'est encore beaucoup trop pour l'équipe qui compose cette agence. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE !!!!!!"