PEUGEOT - PGV AUTOMOBILES 6 bis Avenue Edouard Serres, 31770 Colomiers

"Suite à une mauvaise surprise au CT, prise en charge immédiate de mon véhicule sans RDV pour une réparation des le lendemain. Prêt d’un véhicule de remplacement et restitution du mien lavé avec la contre-visite faite! Bref service parfait."

"Prestations mécaniques de qualité, et bon contact avec le personnel technique, cependant les prix pratiqués sont excessifs (on m’a proposé notamment un devis carrosserie/peinture à 2000€ pour des portières légèrement abîmées), idem pour l’entretien. Ce qui me fait déconseiller ce garage est l’accueil épouvantable: personnel au guichet condescendant et désagréable au possible. A noter que l’application MyPeugeot ne semble pas communiquer avec le garage: la voiture de prêt que j’avais demandée n’était pas disponible comme souhaité. On m’a fourni à la place un véhicule en piètre état, qui est tombé en panne sur le lieu de mon travail et qui a nécessité l’usage d’une dépanneuse . Cela n’est pas grave en soi mais pénible, et mon souhait d’obtenir une ristourne pour ce désagrément a entraîné une réaction outrée de la part de la personne de l’accueil."

"Deuxième fois que j'ai rdv dans ce garage et deuxième fois que ça se passe mal. J'ai pris rdv suite à un rappel de sécurité. Je prends rdv 1 mois à l'avance. On ne me donne pas d'horaire juste un jour. Le courrier précisait bien que ma voiture serait immobilisée au maximum 1h. Je laisse ma voiture à 10h et à 14h rien n'a été fait et on ne sait me dire quand ma voiture sera prise en charge. J'ai attendu 4h pour rien, aucun véhicule de prêt ne m'a été proposé. En plus l'accueil est à revoir. Bref rien ne vas dans ce garage. Je déconseille fortement."

"Cet été, j'ai pris rendez-vous dans l'atelier PGV AUTOMOBILES via le site officiel de prise de rendez-vous Peugeot qui référence tous les réparateurs agrées. En arrivant à l'heure convenue, j'ai été très agacé et frustré d'apprendre que cet atelier ne reçoit pas les prises de rendez-vous qui proviennent de ce site officel ?! Et ce alors que l'atelier est bien référencé et continue de proposer des créneaux disponibles. Alors non seulement j'ai bloqué ma matinée pour rien mais en plus j'ai dû prendre un nouveau rendez-vous dans... 3 semaines! J'espère que cet avis sera utile et vous fera ouvrir les yeux sur la pénibilité de ce type d'expérience."