Matmut Assurances

"J'ai appelé 3 fois pour seulement un devis d'assurance auto. On me demande des documents que j'ai déjà remis plusieurs fois et ensuite après une heure de durée d'appel, de questions et d'attente, on me signifie que l'on ne va pas pouvoir me donner de devis. Il faudrait que je vienne sur place. Comment? Pourquoi? C'est de la folie pure???? nul. pas pro."

"Madame Fabris a bien reçu mon père et lui a donner toutes les informations nécessaires"

"Accueil désastreux. Conseillère qui me ri au nez pour me dire que je ne pourrais plus être assuré chez eux après 4 ans ! Fuyez cette assurance, elle ne vaut rien. Si vous êtes auto entrepreneur fuyez encore plus, ils ne sont pas là pour vous quand vous avez besoin d’une bonne assurance. Après 4 ans à la matmut la seule fois où j’ai besoin d’eux c’est un désastre :) FUYEZ"

"Audrey notre conseillère au top. Merci pour cet accueil"

"Je mets 2 étoiles seulement pour l'accueil des personnes en agence. Très agréables et souriantes. Les personnes au téléphone sont quant à elles extrêmement désagréables et incapable de remplir une declaration sans se tromper (et je ne parle pas de l'orthographe). Rien n'est fait de la part de l'assurance une fois qu'elles ont lancé une demande ou une procédure. Ils faut constamment les relancer et leur demander où ça en est. Quand il s'agit de rembourser il n'y a plus personne mais pour nous voler ils sont là dans la minute."