Crédit Agricole GAILLAC

"Je tiens à exprimer ma satisfaction envers ma conseillère bancaire Mme. Lesperon Son accueil chaleureux et sa grande réactivité ont rendu mes interactions avec elle très agréables. Elle a été extrêmement attentionnée et a toujours pris le temps de répondre à mes questions avec patience et clarté. Sa disponibilité et sa volonté de m'aider ont été très appréciées. Grâce à son expertise approfondie, j'ai pu obtenir un prêt étudiant en me conseillant judicieusement sur les meilleures offres adaptées à mes besoins. Son soutien constant et son écoute attentive ont fait de cette expérience bancaire une expérience positive et agréable. Un grand merci à Mme. Lesperon pour son professionnalisme et sa réactivité."

"Incapables de retrouver un mail qui leur a pourtant été adressé la veille. N'accueillent pas le public l'après-midi. À éviter."

"De sérieux problèmes de communication entre les agents, qui ne se transmettent pas les informations entre eux. Résultat : vous vous déplacez pour rien et il faut revenir ultérieurement. Une honte. Je vous invite à revoir sérieusement vos process internes."

"même avis que d'autres, suite à l'augmentation généralisée, je ne peux plus me nourrir, ma tante me fait gentiment un chèque de 500€. son compte est débité 2 jours après, mais le crédit agricole de Gaillac refuse de créditer mon compte pour des raisons de "sécurité" soit disant au cas ou le chèque serait en bois ! bon appétit avec vos spéculations sur mon argent pendant que je crève de faim ! et non, je ne prendrai pas contact une fois de plus avec vous, pour avoir toujours la même réponse. vous êtes des voleurs de pauvres. nos comptes ne vous rapportent pas assez, certainement !"

"Si vous cherchez de la confiance, de la réactivité, de la communication et du professionnalisme de la part d’une banque… ne perdez pas votre temps avec cette agence. Ma liste des reproches est longue. Je vais donc aller à l’essentiel : prélèvements mensuels d’option non choisie et presque 9 mois de relance pour que ces prélèvements injustifiés cessent. Ensuite, nous faisons fasse à de la tromperie, nous voulions ouvrir un compte pour notre fille et on se retrouve à souscrire à une assurance vie (sans que le mot assurance vie ne soit évoqué à un seul moment durant le rendez- vous…). Une employée désagréable et arrogante. Une gestionnaire qui répond à ce dont elle a envie lorsqu’on envoie un mail avec plusieurs questions. Aucun suivi. Il faut donc constamment relancer. Presque 21 jours d’attente pour une réponse à une question urgente relative à un prêt conso. Et bien plus encore…. Nous sommes ravies de quitter cette banque"