MACIF Assurances

"J'avais appelé pour établir un devis auto pour mon mari, le conseiller qui se prénomme Martiaux a pris rendez-vous en agence avec Mme Guiheneuf Nathalie afin de finaliser le contrat en agence sur Balma Gramont. Le conseiller apparemment s'est trompé sur le nombre de sinistres (2) et d'après Mme Guiheneuf nous ne pouvons être assurer chez vous à cause de ces deux sinistres. C'est regrettable qu'ont s'est déplacer pour rien d'autant plus que je souhaitais ajouter l'assurance habitation et que ce conseiller n'a pas fait son travail convenablement."

"Modification de contrat sans que j'en soit informé, j'ai téléphoné et on a pas su m'expliquer pourquoi ? On m'a convoqué pour un contrat et en plus on men modifie un sans me le dire j'ai vue ca quand il a fallu que je signe le contrat par internet alors que j'étais en agence et le prix ne correspond pas a celui annonce par téléphone, très déçu, pourtant plus de 30 ans de sociétaire"

"La Responsable d'agence n'est pas à la hauteur de ses fonctions. Elle pratique la langue de bois et ne sait qu'utiliser les éléments de langages stériles, le tout sans la moindre compassion alors que les tords sont avérés du coté de la MACIF. Elle devait me rappeler, j’attends toujours… Je ne veux plus entendre parler de la MACIF."

"Je suis venu pour faire des devis. J'ai été bien reçu et conseillé. Je ne retiendrais par contre pas la Macif, car le contrat qu'ils me proposent pour un cabriolet qui est utilisé uniquement l'été et reste dans garage fermé le reste de l'année n'est (vraiment) pas concurrentiel."

"Samedi sans rendez-vous, j'ai été très bien reçue, écoutée et renseignée. Le conseiller a même pu enregistrer mon constat d'un incident la veille pour que les procédures se mettent en place. Merci Macif!"