Docteur Pierre Serveille, médecin du sommeil, médecine du dos, spécialiste en médecine générale 5 Rue de Cante, 31380 Montastruc-la-Conseillère

"Médecin très aimable, avenant, sympathique, dévoué, à l'ouverture de son cabinet. Hélas, ce comportement n'a pas duré longtemps. Dès qu'il a "fait le plein de patients", le docteur a changé. Très souvent absent pour des motifs qui lui appartiennent, remplacé par une consœur qui ferait bien de prendre sa retraite vu son âge apparent et ses grandes indécisions dans ses diagnostiques. Le docteur Serveille est injoignable au téléphone et par messagerie électronique, il faut patienter des jours et des jours avant d'avoir une réponse, et quand vous êtes malade et que vous ne pouvez pas vous déplacer (je vis seul à 35 km aller de son cabinet), c'est difficile à supporter. Entre temps, les consultations sont passées de 15 minutes à 10 minutes, un peu court pour établir un diagnostique sérieux dans les cas difficiles comme le mien ! Les patients sont devenus des clients. Souffrant d'une sciatique combinée avec une hernie discale, j'ai été opéré par un neurochirurgien à Toulouse. Ce spécialiste et mon docteur traitant se sont renvoyé la balle pour calmer mes douleurs postopératoires. Souffrant énormément, le docteur a tenté de me soulager avec de la morphine, que je n'ai pas supportée. Aucune aide, aucun conseil pour me sevrer petit à petit de ce médicament. J'ai craqué, et ai tenté de me suicider. Heureusement (ou hélas), mon frère est passé ce jour-là, m'a trouvé agonisant, et m'a fait hospitaliser aux urgences locales. J'ai été transféré à l’hôpital psychiatrique le plus proche, dans lequel je suis resté 4,5 mois (je viens d'en sortir). M. Serveille, pourtant informé de la situation par mon frère, ne m'a pas rendu visite une seule fois (son cabinet et cet hôpital sont distants de 27 km seulement), n'a jamais téléphoné au psychiatre qui m'a pris en charge, ni même à mon frère ou à moi-même. La première chose que j'ai faite en sortant de cet hôpital a été de changer de médecin traitant, maintenant à Toulouse, soit 100 km aller et retour de chez moi. Merci beaucoup Docteur Serveille, et bonne continuation."

"Bonjour J’ai vu aujourd’hui la remplaçante du Dr Serveille je n’ai rien à dire sur sa gentillesse et son amabilité. Cependant le vaccin de ma fille ne c’est pas passer super bien vaccin fait en dehors du patch anesthésiant saignement ma fille boîte et à terriblement mal à la jambe (sans extrapoler) je pense que certaines pratiques sont à revoir…."

"Le docteur Serveille est bien mais rarement disponible donc sa remplaçante prend le relai, mais je suis désolée ce n’est plus possible les consultations avec cette dame. Sans dénigrement je pense qu’il est temps de prendre la retraite. Consultation avec mon nourrisson de quelques mois, carnet de santé même pas ouvert et pas convaincu par le diagnostic, rdv avec la pédiatre qui confirme mon ressenti. Rdv de mon conjoint pour un certificat médical pour passage d’un permis côtier. Refus car il faut aller voir un ophtalmologue, jamais je n’ai entendu cela dans tout mon entourage qui a passé l’examen. Mon père qui le passe en meme temps son médecin lui a fait le certificat sans aucune problématique. Tout cela pour certifier que le patient est en capacité de déterminer trois couleurs : le rouge, le vert et le blanc. Cela voudrait dire qu’il ne serait pas en capacité de conduire son véhicule car incapable de déterminer les couleurs d’un feu tricolore. C’est terminé nous trouverons un autre docteur."

"Analyse précise, approfondie, détaillée. Très pédagogue. Je sors de cette consultation avec tant d'informations et de pistes à approfondir. Amabilité,sourire,compétences .Bref, le top."

"Un docteur exceptionnel et une assistante merveilleuse. De vraies oscultations et a l'écoute de ses patients. Une équipe souriante qui fais plaisir."