Starbucks Coffee Matabiau

"Ce n’est pas la première fois que je vais dans un starbucks et que assez tôt dans la journée (11h30 dans ce cas) il y a déjà des ruptures de produits. J’ai demandé clairement une taille « grande » comme c’est écrit sur l’écriteau et si je n’avais pas fait attention j’aurais été facturé pour le prix du plus grand modèle « vinte » de mémoire."

"Personnel très très agréable, souriant et disponible. Je n'ai pas du tout attendu alors que nous étions le 24 décembre et que la gare était bondée. Merci pour ce moment détente"

"Il y a beaucoup trop d’attente dans ce starbucks. Je ne comprends pas pourquoi le matin, lorsque les gens aiment prendre un café, il n’y a que 2 employés. La file d’attente est beaucoup trop longue pour un endroit où les gens sont pressés. Le McDo en face est plus rapide, même lorsqu’il y a une forte affluence. C’est très décevant. Les employés sont aimables, même s’il ne prennent jamais le temps d’écouter réellement le prénom des clients. Dommage pour un Starbucks. Je préfère prendre mon café du matin à McDo dorénavant."

"Service relativement rapide et agréable. Cependant, l'absence de toilettes est un réel inconvénient, surtout pour un établissement de cette envergure en gare. C'est dommage car cela gâche un peu l'expérience"

"Trop d'attente pour deux café (surtout dans une gare ou tout doit etre rapide) alors qu'il y a 4 personnes derrière le comptoir. Les tables n'ont pas était nettoyer tout le temps qu'on était là (20 minutes) limitant la place disponible, surtout quand le manager prend 2 tables pour des entretiens d'embauche et une employé pour tout lui noté au beau milieu des clients. Ce n'est pas très pro le client d'abord que ce soit pour le service ou pour la disponibilité des tables la ce n'était pas le cas."