MAVIESIFACILE 23 Avenue Colonel Teyssier, 81000 Albi

"Entreprise sérieuse à laquelle nous avons fait appel pour plusieurs heures de ménage. Les prestations ont été réalisées avec professionnalisme. Nous avons également apprécié la qualité des échanges et la réactivité des équipes. C'est très agréable et précieux de pouvoir travailler avec des entreprises compétentes qui ont le souci du travail bien fait. Nous recommandons !"

"Agence sérieuse, équipe sympathique et dynamique et un directeur super sympa et à l'écoute de ces clients. Je recommande fortement!"

"Agence de services à la personne, je recommande fortement. A l'écoute de vos besoins et sérieux."

"Nous avons pris une intervention de repassage à domicile depuis un an. Beaucoup de points négatifs : personnel incompétents (alors que l'organisation d'aide à domicile dit le contraire) qui n'est pas en mesure de repasser. Nous payons clairement "dans le vent" et pour rien depuis plusieurs mois. En une heure plusieurs intervenants repassent : 8 t-shirts ou shorts ! Alors que certaines faisait le double voir le triple de la quantité laissé. D'autres nous ont même dit de pas savoir ce qu'elles faisaient chez moi car elle ne savent pas repasser. J'hallucine ! Je veux bien comprendre que l'été c'est une période compliquée qu'il y a moins de personnel mais ce n'est pas une raison. Nous avons fait confiance à toutes ces jeunes mais je ne rends compte qu'elle sont beaucoup trop lentes et qu'elle ne sont pas à la hauteur. Une formation ou remise à niveau est indispensable à mon sens. L'agence ne s'est jamais excusé pour tout les dysfonctionnements : casse de notre centrale vapeur, flaques d'eau sur notre parquet, manque de ponctualité pour certaines, erreur dans les plannings, dérangement au travail et j'en passe ! Je suis bien contente d'avoir arrêter avec vous car nous avons perdu notre temps ! Bizarrement les seules intervenantes qui étaient ponctuelles et sérieuses ne travaillent plus chez vous ! Ils faut vous remettre en question avant de se dire "agence de qualité". Je suis très déçue ! Je ne recommande pas."

"Très bonne agence avec un très bon relationnel client. Toujours à l'écoute des besoins. Je suis très satisfaite du service et ma fille aussi. Merci à toute l'équipe de ma vie si facile."