Chaussures du Château 8 Rue Colette Besson, 32600 L'Isle-Jourdain

"Beaucoup de choix et la qualité est au rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme"

"Je viens dans ce magasin très régulièrement depuis des années j’ai toujours été bien chaussée. Je suis venue ce mercredi pour acheté une paire. J’ai été fort déçus par l’accueil et le conseil d’une vendeuse (blonde à lunette ) qui n’était pas du tout professionnel. Plus occuper à parler avec sa collègue que de s’occuper de moi ou plutôt de nous car nous étions plusieurs clients . J’ai toujours été conseillé par la responsable qui n’était pas présente ce jour.."

"J'achète les chaussures pour ma fille dans ce magasin depuis des premiers pas, le service a toujours été plutôt bon bien qu'ils ne faillent pas que les enfants bougent de trop. Aujourd'hui, voulant trouver une paire de chaussures pour ma fille de 3 ans, celle-ci a été prise d'une envie de faire pipi. J'ai donc demandé si nous pouvions accéder aux toilettes car elle ne pourrait pas se retenir à cet âge. L'accès nous a été refusé (pas très aimablement d'ailleurs) arguant que nous pouvions nous rendre à Carrefour à côté - oui vous n'êtes pas dans l'obligation de donner accès aux sanitaires mais un peu de civisme n'a jamais tué personne. Une enfant de 3 ans en apprentissage de la propreté ne peut pas se retenir 5 minutes de marche jusqu'au magasin d'à côté. Nous avons donc été sur le parking. Je trouve ça vraiment lamentable."

"Bonjour, Jusqu'à maintenant nous n'avions pas grand chose à redire sur le magasin. Par contre pour le dernier achat... Il s'agit d'une paire de chaussures Geox pour notre fils ainé. Les chaussures ont été achetées le 15 Octobre. Il s'agit d'une paire de chaussures à scratch. Ce dimanche (le 27/11) lorsque mon fils les a mises, le passant métallique du scratch s'est cassé en deux morceaux. Nous sommes naïvement retournés au magasin en pensant que la garantie marcherait. La vendeuse a pris une photo pour la montrer au responsable situé à Fontenilles, sa réponse a été sans appel: "si c'était un défaut de la chaussure, la boucle aurait cassé la première semaine, la, ça fait un mois et demi donc ce n'est pas ça". Deux possibilités donc: - soit cette chaussure est de tellement bonne qualité qu'une boucle métallique ne peut résister à la force herculéenne d'un enfant de 8 ans. - soit la confiance dans le produit vendu ne s'applique pas au delà de la 1ère semaine, période au delà de laquelle la garantie n'a plus court. A vous de voir quelle interprétation vous préférez.... Cordialement"

"On y trouve de tout et les prix sont très correct. Bon accueil, un service pro, pas de harcèlement des vendeurs. Ils sont là quand il faut. Mes pieds on adorés ! La qualité des chaussures proposés, n'étant pas toutes de grandes marques, est très bonne. Je recommande."