Conforama Rodez

"Très satisfaits. Personnel très aimable et agréable, en plus d'être serviable. Nous avons trouvé de suite le produit que nous souhaitions acheter."

"Commande internet et paiement réalisée sur le site Conforama par ma compagne. Super, nous pensions gagner du temps pour l'achat d'un cadeau de Noël… Je me présente le lendemain à l'accueil du Drive Conforama Rodez pour retirer notre produit, avec en poche la carte d'identité et la preuve d'achat du produit. Et on me répond que l'on peut seulement me donner le produit si j'ai en plus : la carte bancaire qui a effectué l'achat, ainsi qu'une attestation de la personne qui a acheté me donnant le droit de retirer le produit. C'est la première fois que nous rencontrons autant de difficultés pour retirer un produit. Cela n'encourage pas du tout à faire travailler nos magasins de proximité. Dommage."

"Bonjour Je vous déconseille les commandes en drive ! Qui n en sont pas vu qu on doit se rendre au guichet avec le moyen de paiement utilisé lors de l achat avec une pièce d identité . On attend 30 min alors qu on a prit rdv ! Aucun gain de temps en comparaison avec un achat magasin … je déconseille"

"Alors aujourd'hui, par déception, je viens rajouter un avis. Le 26 août, chez Conforama, nous choisissons un dressing en vue de notre proche déménagement. Celui que nous choisissons n'est pas disponible de suite. Le 15 septembre nous dit le vendeur. Quand nous le payons , on se rend compte sur le ticket que ça sera le 20.. nous attendons donc (tous nos vêtements étant empilés dans des cartons puisque nous avons déménagé le 1er). Le 20, nous recevons un SMS => tjrs pas disponible. Pas de date à donner. Le 22 septembre, la situation ne pouvant plus durer, nous nous rendons au magasin pour annuler la vente (ce qui est notre droit puisqu'ils n'ont pas respecté les delais). Comme nous avions réglé par chèque, le remboursement se fera sous 10 jours par chèque également nous dit on (bon ça faisait bien longtemps que notre chèque avait été encaissé par eux.. mais bon, soit, si ça fonctionne ainsi..). Dans le même temps, vu que c'est nécessaire pour nous, nous allons dans une autre enseigne acheter un autre dressing, et nous repartons avec. Aujourd'hui, et malgré des appels de notre part, 17 jours après l'annulation, toujours AUCUN remboursement !!! Est ce vraiment sérieux ?! Allons nous de nouveau aller acheter dans ce magasin, vu leur manque de sérieux ? Rien n'est moins sûr !"