Yves Rocher

"Je connaissais déjà la boutique mais pas les prestations d’épilations. Service et accueil impeccable par Beryl!!!!"

"J’ai été conseillé par Alexis, je suis venue pour du repérage et je suis finalement repartie avec une routine complète qui me correspond parfaitement ! Je remercie encore Alexis pour son temps et ses conseils !"

"Il m'arrivait d'acheter quelques produits de temps à autre dans ce magasin. Un jour, alors que je voulais bénéficier d'un cadeau offert pour tout achat, une employée m'a expliqué que l'offre "2 pour 1" prévalait sur l'offre "-50%". Ni une, ni deux, je lis les mentions liées à l'offre commerciale reçue par courrier. Effectivement, elle avait raison. J'ai alors décidé de ne plus acheter le produit que je souhaitais payer à -50% puisqu'il fallait que j'en achète deux pour le prix d'un. Mal m'en a pris, cette gentille salariée (pour éviter la censure) voulait savoir pourquoi je ne voulais plus acheter en insistant lourdement (pourtant, cela semble logique, je voulais UN article à 50% de réduction, pas DEUX articles pour le prix d'UN). Il me semble que je suis en droit de changer d'avis et de ne plus vouloir acheter tel ou tel article. Eh bien non, il fallait impérativement justifier mon changement d'avis "pour faire remonter". Incroyable."

"Si Yves Rocher a été LA référence des produits de toilette en son temps, les temps ont bien changé. Du moins dans la boutique concernée. Accueil tout juste correct, annonces de promotions non respectées et pour finir facturation fantaisiste ou de longues études de commerce ne suffiraient pas pour tout comprendre. Vraiment déçu..."