NAF NAF,

785 Avenue Jean Moulin, 82000 Montauban

"C'est toujours très bien, on est bien reçu, on ne saute pas sur les clients mais on n'hésite pas à venir proposer de l'aide ou un conseil... J'apprécie ce magasin depuis plusieurs années, et même quand je n'achète rien et suis tjrs bien reçue et le "au revoir à bientôt" est poli, souriant !"

"J'ai accompagné une amie car les prix ne sont pas dans mon budget. Cependant, j'ai fait le tour du magasin et il y a de belles choses. L'accueil et le conseil sont top car pas mal de temps à l'essayage."

"Je reviendrai ! À mon arrivée dans la boutique, Anne-Charlotte et Léa m'ont accueilli avec le sourire. Anne-Charlotte a rapidement compris mes goûts et a su me proposer des articles, tous des coups de cœur ! Une équipe aux petits soins et professionnelle. Merci Mesdemoiselles !"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins !! Boutique à fuir. J'achète dernièrement une robe sur laquelle j'avais flashé en vitrine, je l'essaye, elle me va, je la prends. Arrivée chez moi je me rends compte en ré essayant que le tissus est tellement fin qu'au niveau de la taille avec élastique, des fils dépassent dans tous les sens. Je reviens en boutique espérant être remboursée. On m'explique que ce n'est pas possible, on me propose un avoir, chose que je refuse. J'appelle le service client et la personne me répond qu'en boutique ils peuvent faire un remboursement pour article défectueux. Je retourne à la boutique la vendeuse rappelle le service client devant moi et constate en effet que les fils sont tirés. Cependant la vendeuse ne peut pas faire le remboursement car elle ne sait pas le faire et la responsable n'est bien sûr, pas là. La vendeuse propose de garder ma robe avec mon ticket de caisse jusqu'au retour de la responsable. Je doutais, j'avais bien raison. Quand j'y retourne tous les fils avaient été bien coupés proprement et la responsable ne voyait pas où était le défaut, à ce moment là je passe pour la menteuse. Je lui explique pour les fils et lui fais comprendre qu'elle les a bien enlevé, elle ne cherche même pas à démentir et me répond que c'est un surplus de tissus. Quand bien même il s'agit de ça, j'estime que pour une robe à 80€ je n'ai pas à avoir un surplus de fils !! J'ai récupéré ma robe (sans le ticket de caise évidemment) je n'avais pas envie de me battre contre des personnes qui ne vous proposent aucune solution et qui sont malhonnêtes. Naf naf est devenue une marque qui tire toujours plus bas sur la qualité et vend ses vêtements hors de prix, ils finiront comme Camaieu..."