Dragonsports.eu, e-France

"J’ai effectué une grosse commande pour 600 euros d’armes, commande jamais reçue, j’ai exigé un remboursement on verra… quand j’appelle, ils me renvoient la balle comme si c’était moi la responsable de gérer le colis, et à moi de me débrouiller pour appeler les douanes, le transporteur, etc, bref, ne commandez pas chez eux !!"

"J'ai commandé une balle de Tai Chi avec son support. La balle avait un trou et le support était cassé. La préparation du colis était clairement insuffisante. Le service client me dit que cela est normale. Que le support est à remonter et la balle est conforme. Je vous transmets les photos pour constater la supercherie. Le personnel est clairement incompétents."

"Colis reçu en moins d'une semaine alors que la livraison a eu lieu en Martinique, où cela pose habituellement problème. Très bonne réactivité et le matériel reçu est top !"

"Super boutique, beaucoup de variété de produits, et une grande attention portée au suivi des commandes. On est averti immédiatement par mail en cas d'approvisionnement d'un article commandé, et la personne avec qui j'ai échangé était super, m'a proposé différentes options pour la livraison, soit attendre pour recevoir mon colis en une fois, ou en plusieurs fois, selon l'urgence. C'est très sécurisant lorsqu'on commande en ligne. Un grand merci!"

"Commande passée 09/04/22, le colis a pris 1 mois pour arriver, surprise 2 jours après être arrivé il repart à l'expéditeur, le livreur Collissimo étant incapable de faire son boulot. Jusque là aucun problème du site, puis vient la demande de remboursement, n'ayant jamais reçu le colis entre mes mains, le site s'obstine à me rejeter la faute en me répétant à chaque demande "mauvaise adresse", afin de faire valoir leur refus de rembourser les frais de port. 3 mois se sont écoulés, de loin ma pire expérience lors des commandes, je ne recommande pas l'achat sur ce site."