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Subchandlers
14 Rue Hermès, Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France
À propos Subchandlers
Subchandlers est un magasin spécialisé dans les activités subaquatiques, situé à Ramonville-Saint-Agne, Rue Hermès, 14. Depuis 1979, nous proposons un service professionnel dédié à la sélection de produits de qualité pour la plongée sous-marine, la chasse sous-marine, la photographie et la vidéo sous-marine, l'apnée, la natation, le triathlon, la randonnée aquatique et le canyoning.
Nous sommes fiers d'être reconnus comme le spécialiste français de ces activités et de travailler en partenariat avec les plus grandes marques de l'industrie. Notre magasin à Toulouse Argonaute est un revendeur certifié de qualité, offrant à nos clients un large choix de produits pour répondre à leurs besoins.
Chez Subchandlers, nous sommes passionnés par les sports et loisirs aquatiques, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des conseils avisés et les dernières nouveautés du secteur. Que vous soyez un plongeur expérimenté ou un amateur en quête d'équipement de qualité, nous sommes là pour vous accompagner dans votre passion.
N'hésitez pas à sauvegarder vos produits préférés dans votre liste de souhaits pour les acheter ultérieurement ou les partager avec vos amis. Chez Subchandlers, nous sommes là pour vous aider à vivre pleinement vos aventures aquatiques.
Photos de Subchandlers
14 Rue Hermès, 31520 Ramonville-Saint-Agne, France
Commentaires sur Subchandlers
"SAV PARFAIT J'ai acheté une lampe annulaire RL 3000 chez SUBCHANDLERS il y a 1 an et demi qui a subi des disfonctionnements. Il a été changé par le SAV très rapidement après renvoi (à mes frais). La qualité de l'accueil, de la prise en charge et le remplacement ont été parfaits. :-) Si seulement tous les sites pouvaient avoir cette qualité de service ! MERCI POUR TOUT. Bonnes fêtes. MArc."
"Objet : Réclamation concernant l'achat d'un caisson marin Weefine défectueux chez Subchandlers Au service clientèle de Subchandlers, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement suite à l'achat d'un caisson sous-marin de la marque Weefine défectueux dans votre magasin. Malheureusement, ma déception ne s'arrête pas là, car le service après-vente ne s'est pas révélé à la hauteur de mes attentes. Tout d'abord, dès l'achat du caisson marin, j'ai constaté qu'il était défectueux. J'ai immédiatement pris contact avec votre service clientèle pour bénéficier de la garantie associée à mon achat. Malgré l'envoi du produit défectueux, aucune réparation n'a été effectuée et le caisson m'a été renvoyé en l’état. J'ai alors pris la peine de relancer votre service par e-mail, dans l'espoir qu'une prise en compte sérieuse de mon problème serait réalisée. J'ai spécifiquement demandé le remplacement de la pièce défectueuse. Cependant, au moment de la prise en garantie, on m'a informé que la pièce nécessaire pour la réparation n'était pas disponible. De plus, le conseiller en charge de mon dossier s'est trompé de marque concernant le prétendu changement sous garantie. Face à cette situation, vous m'avez offert de me changer le caisson défectueux, mais en me demandant un supplément de 200 euros. Le conseiller a même eu l’audace de prétendre qu'il me faisait une faveur. Cette attitude commerciale indélicate montre le peu de considération que vous avez à l’égard de vos clients. Je suis extrêmement déçue de constater que je me retrouve avec un caisson utilisable à seulement 50% de ses capacités, car je ne dispose pas de l'intégralité du matériel nécessaire, n’ayant même pas de silicone pour graisser le joint. En conclusion, je tiens à vous informer que je ne ferai plus d'achats chez Subchandlers à l'avenir. Cette expérience m'a démontré un traitement client décevant et une gestion de la garantie inadéquate. Je suis profondément déçue de la façon dont cette situation a été gérée. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération mon avis et que des mesures seront prises afin d'éviter que d'autres clients ne vivent une expérience similaire à la mienne à l'avenir. Veuillez agréer, service clientèle de Subchandlers, l'expression de ma profonde déception. Cordialement."
"Masque avec verres correcteurs commandés après conseil téléphonique pour ne pas me tromper : clair, sympathique et efficace. Puis retard du fournisseur jusqu'à fin octobre... Et finalement j' ai reçu mon colis aujourd'hui 4/10 : 2 jours avant le WE à Saint-Raphael, c'est super. Merci à toute l'équipe (mention spéciale àDaniel, Césarine, Stéphanie, olivier qui ont pris en charge ma commande :-) )"
"Que dire de plus quand tout est parfait. Le site est très clair j'ai pu faire mes recherches rapidement. Un service client au top avec des réponses précises. L'emballage parfait aussi tout était bien maintenu et un envoi hyper rapide. Assez rare de voir ça de nos jours merci à toute l'équipe"
"Super contente de la qualité du produit, et surtout l’efficacité du service. Rapport qualité prix imbattable!"
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King Jouet (ex Maxi Toys)
Zone d'Aménagement Concerté d'Endoumingue, 32000 Auch, France
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OXYBUL Toulouse Capitole
1 Pl. du Capitole, 31000 Toulouse, France
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La Grande Récré
55 Rue Saint-Rome, 31000 Toulouse, France
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King Jouet (ex Maxi Toys)
Rte de Pau, 65420 Ibos, France
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JouéClub
Rue Voltaire, 31800 Saint-Gaudens, France
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La Grande Récré SAINT GAUDENS
Av. du Cagire, 31800 Estancarbon, France
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La Halle Lannemezan Ramondia
Zone Commerciale Carrefour Market La Ramondia, Rte de la Barthe, 65300 Lannemezan, France
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NOZ Landorthe
ZAC Europa, 31800 Landorthe, France
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King Jouet Pamiers
11 rue Mille Homme, 09100 Saint-Jean-du-Falga, France
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destock articles auterive
24 Rue Anatole France, 31190 Auterive, France
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Cycles Feutrier Castelsarrasin
736 Chem. de la Chaumière, 82100 Castelsarrasin, France
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Maxi Optique
404 Av. du Quercy, 82400 Valence d'Agen, France
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Optique Carrière
17 Pl. Jean Baptiste Chaumeil, 82400 Valence d'Agen, France
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Optique Sylvain Bertrand
7 Rue Xavier Moulenq, 82400 Valence d'Agen, France
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Court Circuit
7 Rue Honoré Cazaubon, 32100 Condom, France
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GEMO CASTELSARRASIN Chaussures et Vêtements
Zone Industrielle Artel, Rte de Moissac, 82100 Castelsarrasin, France
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Sport 2000 Lourdes
2 Av. François Abadie, 65100 Lourdes, France
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Roc & Trail
46-48 Av. Alexandre Marqui, 65100 Lourdes, France
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