Toulouse Football Club - Boutique du Stadium

"Mauvaise expérience sur votre boutique en ligne, commande du 26/11 pas honorée, aucune info. À fuir (ou changez de prestataire)."

"Très belle boutique avec du choix mais il reste des efforts à faire. Une longue attente pendant les matchs avant de rentrer dans la boutique..."

"Sur 3 ou 4 employés présents (à chacun de mes passages)1 seule personne s’occupe de vous car les autres sont en caisse. Ceux en caisse on « l’air débordés » alors que nous étions que 2 petites familles Maximum à chaque fois, d’où le fait d’ailleurs que nos appels passent par le stadium. Outre le fait de ne pas être accueilli chaleureusement, j’ai eu la désagréable surprise que m’a commande n’a pas été passée, 2 mois après l’avoir passée justement (un oublié). En conclusion la boutique du stadium est 10 fois mieux, plus grande et les employés sont professionnels et souriants malgré le monde."

"À fuir !!! Commande effectuée le 05/08 toujours en cours d’expédition (nous somme à + de 20 jours ouvrés). Un service client déplorable qui ne sait pas où est le colis et indique qu’il faut 17 jours ouvrés à minima pour être remboursé à condition que le transporteur reçoive le colis…"

"N'achetez pas sur la boutique officielle en ligne, site situé en Angleterre. Une arnaque, des voleurs et non gérés par le club. Un maillot reçu non conforme à la taille, un retour à mes frais de13€, en transit pour l'Angleterre depuis le 20 juin. Honteux."