Foures Marion - Bureau de Tabac Press

"Cette note n’est pas attribuée pour le commerce de tabac mais pour le relais et dépôt de colis UPS ….j’ai du me batailler 3 semaines avec UPS et le relais pour que au final le relais redonne mon colis au tiers émetteur j’ai du passer par DHL au passage très efficace mon colis est arrivé le lendemain , mais par contre grasse à votre efficacité Marion le prix que j’ai payé pour UPS ne m’a pas été remboursé !!!!"

"Service , conseil , prestation de service haut niveau. Plus qu un simple tabac et autres activités. Félicitations"

"Petit commerce comme on les aime. Personne très agréable et souriante. Je recommande, pas pour le tabac pour ma part mais ce qui reste est au top."

"J'ai déposé en article pour un retour Amazon via UPS Access Point ( avec la méthode sans étiquette proposée par Amazon) dans ce tabac relais colis. La dame tu ne m'as pas donné de preuve de dépôt, en me disant qu'elle n'en donnait jamais. Je ne me suis pas méfié, et pour résultat mon article et donc mon argent sont perdus puisqu'il n'y a plus aucune trace de mon dépôt et qu'amazon n'a rien recu. Je déconseille donc fortement de déposer le moindre colis dans ce point relais pour un retour. heureusement que l'article en question ne valait que 17 €, ça aurait pu être une veste à 300 €. Après la dame en elle-même avait l'air très gentille, mais j'ai appelé UPS et ils m'ont certifié que la dame aurait dû me donner un récépissé quand j'ai déposé mon article. Il y a donc une méthodologie à revoir. Edit : j'ai finalement réglé le problème avec Amazon qu'ils ont décidé de faire une exception et de me rembourser quand même malgré la perte de l'article et l'absence de preuve de dépôt. Merci donc à Amazon d'être une société aussi sérieuse et soucieuse de la satisfaction du client. Je passe donc la note du point relais à 3 sur 5 au lieu de 1 sur 5 car ça arrive de faire une erreur et la dame avait l'air bien embêté de cette mésaventure. J'inviterai cependant le personnel du tabac à remettre des preuves de dépôt à l'avenir quand quelqu'un dépose un article à retourner."