Victoria Bijoux

"Super bijoutier le numéro 1 à Toulouse"

"Très bon travail !"

"Attention, BIJOUTIER NON SERIEUX. J'ai déposé des alliances pour une simple mise à taille au mois de Mai avec la promesse d'un travail rapide. Aucun reçu nominatif mais une simple carte de visite griffonée au dos avec les tailles et le prix comme preuve de dépôt. Pas d'horaire d'ouverture, donc obligée de faire environ une trentaine d'allers-retours en 2 mois et demi avec l'angoisse du mariage qui approchait pour trouver constamment le magasin fermé. Fin Juin, il répond enfin au téléphone et me dit qu'il ouvrira normalement les samedis des semaines à venir : FAUX. Pas de réponse malgré tous mes SMS, mes messages vocaux etc. Un vrai calvaire. J'ai fini par demander de l'aide à la gérante de la boutique de couture qui jouxte la bijouterie, et qui a eu la gentillesse de me prendre en pitié. J'ai dû la contacter plusieurs jours de suite pour qu'elle me confirme si le bijoutier était ouvert. Enfin, un jour, il ouvre. J'interrompt ma journée de travail, annule 2 réunions et file en centre-ville. Quand j'arrive, c'est le pompon : il n'a pas les alliances, qui sont chez lui et me demande de revenir à 14h. J'ai beau lui dire que je ne peux pas et que je dois retourner bosser, il s'en fiche. Je m'organise de nouveau pour être là à 14h. Et quand il me donne les alliances, une seule était faite sur les deux, et le travail semi-fait n'était pas nettoyé... Et bien sûr, aucune remise commerciale n'a été consentie : j'ai payé mes 25eur pour l'unique alliance traitée. Il n'a eu de cesse de me répéter qu'il a des problèmes : cher Monsieur, il y a toujours la possibilité de s'organiser, et surtout, DE COMMUNIQUER et non de fuir. Je déconseille bien évidemment ce commerçant."