Market Toulouse Maourines,

7 Rue Antoine Pastré, 31200 Toulouse

"Les agents de sécurité nouvellement recrutés ont vraiment envie de se faire la main ! Je passais tranquillement à la caisse avec ma petite fille quand ce monsieur s'est rué sur moi et sans ménagement exige que j'ouvre mon sac à main et montre le contenu. Vraiment vous avez une façon de procéder qui est irrespectueuse, vous bousculer complètement les clients et pour quoi ? Pour vous sentir tout-puissant pour quelques secondes de votre vie ? On aura jamais vu ça ! Ici les clients sont suspectés de vol gratuitement. Ils servent à quoi les portiques au passage des caisses ? La fois dernière je suis rentrée avec mon sac action, donc j'avertis la caissière qui regarde dans mon sac et elle confirme que ces produits ne sont pas en vente dans carrefour et qu'ils viennent bien d'action. Pourquoi a ce moment là le vigile me saute dessus et exige le ticket de caisse pour vérifier lui-même ? Il faut vraiment revoir votre relation au client et surtout vous formez au métier d'agent de sécurité car vous êtes très maladroit, peu efficace car vous passez à côté des vrais problèmes, et franchement inexpérimentés."

"Bonjour, Hier vers 19h00 je me suis rendu avec ma fille au centre commercial qui est déprimant, non chaland et froid pour faire les courses à Carrefour Market. Les caissières et les agents mise en rayon rien à dire par contre il y a 2 agents de sécurités un grand africain et un petit claire de peau du type maghrébin (excité) qui fouille ma fille mineur qui n'avait même pas de sac... juste elle avait froid et avait mis sa main sous l'écharpe. Incroyable mais vrai. Fuyez!!!! Je vous conseille fortement de faire vos courses ailleurs. Vu les vigiles incompétents et agressifs. J'imagine même pas si ma fille mineur était seule... c'est scandaleux et honteux. Il faut les virés ces mecs là!!!! Au passage ce n'est pas la peine de me répondre. Ne gaspillez pas votre temps et votre énergie car je n'attends rien de vous..."

"Je suis cliente, je viens régulièrement faire mes courses et je suis choquée par le comportement de l'agent de sécurité (Grand de taille, d'origine Africaine); quand y a des personnes qui dissimulent des produits sous leurs vêtements il constate mais à aucun moment il intervient !! Il les laisse faire! Ils sortent sans achats sous ses yeux, .. Est-ce ce normal?? Ou bien il les laisse voler parcequ'ils sont de la même origine ?? C'est HONTEUX!!"

"Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin. Les caissiers et caissières sont irréprochables, à l’écoute souriants et respectueux des clients. Cependant, hier, jeudi 16 novembre j’ai assisté à une scène, une action illégale. Une personne a sonné en passant à la caisse. Un vigile est sorti de nulle part et a effectué une palpation de la tête aux pieds, les bras en croix de la personne devant tout le monde comme un passage en douane d’un aéroport. J’ai senti le malaise autour de moi. Je trouve cela inadmissible! Je suis allée à l’accueil, faire part de mon indignation, ils me répondent avec ironie que c’est légal. Sauf une personne que je sens gênée qui rajoute plan vigipirate!!! Je vous laisse faire votre conclusion. Un magasin a fuir , ça n’est pas la première fois que j’assiste à des comportements inappropriés. Comme la responsable qui hurle sur les clients. C’est scandaleux."

"Bon magasin, même si le sol bétonné est de mauvaise qualité. On trouve de tout et le magasin a une disposition plutôt agréable (situation sur la place, rayons....). Point noir, même si le personnel très sympathique de l'accueil a essayé de corriger le problème : ma carte ticket resto n'est pas passée..... marquée "non gérée", donc, obligé de payer alors que j'avais une réserve dessus de 25€ ! Pour le reste, c'est bon et j'ai même bien rigolé avec le caissier."